実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネットバンキングの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネットバンキングの比較・口コミ
銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている7,375人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、三菱UFJ信託銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
50代/男性 セキュリティが万全なのは分かりますが、ログインを一度間違うと、ログインの仕方がてこずりました。店舗で行員さんに聞きに行かなければなりませんでした。
50代/女性 投資信託の銘柄を探す時に、閲覧履歴がかなりページの下のほうである事。むしろ上の方にあるとありがたい。(定点観測している銘柄があったりするので)
40代/女性 限度額を上げて振り込み処理するとき、終わったらまた戻す処理をするのが手間。また終わったらもとに戻しますか？と聞いてほしい。
60代以上/男性 ネットバンキングの利用時間が平日の夜21時迄だったので、繰り上げ返済日は、早めに帰らなければならなかった。
40代/女性 使いたいサービスを探すのに毎度苦労する。振り込み限度額と一日の限度額と設定するのはわかりづらい。
60代以上/女性 よく分からないキャンペーンがたまにメールで届いていたりするが大丈夫かどうか分かりにくい点が不安。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
投信の毎月の配当通知書の郵便での報告書廃止に対し、電話での問い合わせに対しネットでの取り扱いに対応が大変丁寧であった。
他行や三菱UFJ銀行への振込手数料が無料。振込限度額変更が即時反映。ワンタイムパスワードがスマホ連携。
夜遅くなって、その日に口座から引き落としがあることを思い出して、すぐにネットで残高確認して安心できた。
投資ファンド換金時のやり方・確認方法を電話での対応がとてもわかりやすい説明があった。
住宅ローンの繰り上げ返済に利用したが、シミュレーションも非常にわかりやすかった。
ワンタイムパスワード等、セキュリティ対応は充実。投信の状況把握が容易。
パソコンに詳しくない私でも、サイトを見れば簡単に操作が出来るのが良い。
投資信託のトータルリターンをよく見るが、わりと見やすいと感じている。
ワンタイムパスワードカードを使ったセキュリテイなど、信頼できること
振り込む時にATMまで行かなくていいのと手数料がかからない。