三菱UFJ銀行ネットバンキングの比較・評判

銀行のインターネットバンキングサービスを1ヶ月に1日以上利用している6,520人による、ネットバンキング別比較・評判の内、三菱UFJ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

59.63点

評価項目	順位	得点
A.預金金利		54.20点
B.手数料		62.60点
C.手続き		63.08点
D.提供商品		56.39点
E.利用のしやすさ		64.00点
F.セキュリティ		62.02点
G.キャンペーン		53.54点
H.情報提供		54.66点
I.サイトの使いやすさ		61.79点
J.アプリの使いやすさ		60.99点

全体平均点との比較

■三菱UFJ銀行
■全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目	部門得点・順位
北海道	―
関東	59.12点（第7位）
甲信越・北陸	―
東海	61.57点（第2位）
近畿	59.43点（第6位）
中国・四国	―
九州・沖縄	―

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目	部門得点・順位
男性	59.46点（第9位）
女性	60.18点（第6位）

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目	部門得点・順位
30代	59.28点（第3位）
40代	59.42点（第6位）
50代以上	59.89点（第10位）

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者の声

40代/男性

ネット対応はかなり早い段階からしてた気がする
40代/男性

専用アプリが機種変更でもスムーズに移行出来た
30代/男性

住所変更の際、手続き書類が不要でオンラインで変更可能立った点。
50代/男性

振込手数料無料は嬉しい
40代/女性

分からないことなど親身に教えてくれた
60代以上/女性

振込先を登録しなくても過去の振込先が表示されるので、同一の振込先に簡単に振り込みができる
50代/女性

うっかり残高不足で引き落としが出来なかったときにメールで知らせてくれるので助かります
30代/男性

条件によって振込手数料が無料になる
40代/男性

ATMが24時間稼働。支店間の振り込みが24時間可能になったこと。
60代以上/女性

アプリが比較的使いやすい。

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