ヘーベルハウスのリフォーム
綺麗に仕上がっている。(40代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、166社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にリフォームを利用した17,629名の方からの回答を得ました。
リフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
綺麗に仕上がっている。(40代/男性)
此方が希望した商品を取り寄せて貰えた。(60代以上/女性)
施工時間が短くてきれいにできた。(40代/男性)
満足のいく仕上がりだと思う。(60代以上/男性)
すべてにわたって満足している。担当者、技術担当者とも信頼ができる。(60代以上/男性)
全体的にしっかりしている。(60代以上/男性)
こちらの小さな要望もよく調べて検討してくれた。(60代以上/女性)
きちんとした説明と、質問にもレスポンスが速くてよかったです。(40代/男性)
デザインやこちらの提案を受けてくれる姿勢。(60代以上/男性)
とりあえずは現状回復できた。当たり前ですが新築気分が味わえた。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
17,629人
このリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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