ゆとりフォーム
信頼できる担当者だった。(40代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、166社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にリフォームを利用した17,629名の方からの回答を得ました。
リフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
信頼できる担当者だった。(40代/男性)
こちらが聞いたことに納得のいくまで対応してくれ、リフォームの終了後も電話や直接の訪問で具合を確認してくれる。(60代以上/男性)
キレイに仕上げてくれた。リピートした。(50代/女性)
事前打合せを行い、打合せ内容に沿った施工をしていただいた。(40代/男性)
大がかりなリフォームだったが違和感ない点。(60代以上/女性)
綺麗に仕上がっている。(40代/男性)
期待通りの仕上がりになった。(60代以上/女性)
施工業者が三井さんからの依頼ということでとても良かった。(40代/女性)
イメージ通りの仕上がり。(50代/男性)
担当者の説明が親切丁寧。(40代/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
17,629人
このリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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