Panasonicリフォームclub
施工担当者が良い人だった。質問に快く答えてくれた。(20代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、166社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にリフォームを利用した17,629名の方からの回答を得ました。
リフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
施工担当者が良い人だった。質問に快く答えてくれた。(20代/女性)
新たに発生する割引プランを丁寧に説明してくれた。(40代/女性)
対応力とサポート体制。価格の明朗性。(50代/男性)
営業担当の説明がわかりやすかった。(40代/男性)
対応がよかった、値引きをしてくれた。(30代/男性)
理想通りに仕上げてくれたこと。(40代/男性)
期待以上の出来で、満足でした。(60代以上/女性)
契約外の事までサービスでしてくれた。(60代以上/女性)
きれいに仕上げてくれた。(50代/女性)
すぐに施工してもらって良かった。(40代/女性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
17,629人
このリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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