ミサワリフォーム
78.79点
屋根取り替え・外壁塗り直しをした。申し込みをして施工までにこちらの都合で間が空き、こちらの記憶違いが多々あったが、現場の方は不利益を被ったに違いないのに要望に応えて下さった。（60代以上／女性）
新規顧客 満足度ランキング
OB顧客の評価を除いた「新規顧客」の評価で作成したランキング。（※OB顧客とは、家を建てた業者と同じ業者[グループ会社、系列会社含]にリフォームを依頼した顧客のことを指す。）
パナソニック リフォーム
76.81点
当方の希望以上のプランを提案・実現してくれた。営業・設計担当者の提案力には感心させられた。営業・設計・施工の担当・責任者の連携がよかった。（60代以上／男性）
住友不動産のリフォーム
76.48点
家の断熱にこだわり、窓や断熱材に重点を置くよう依頼した結果、見えない壁の内側までしっかり施工して頂いたようです。竣工は予定より早く、借り家の家賃が少し助かりました。（50代／男性）
PanasonicリフォームClub
75.18点
玄関、リビング、トイレ、洗面所にエコカラットを取り付け、結露や匂いが余りしなくなった。（60代以上／男性）
LIXILリフォームショップ
75.14点
見積もりや壁紙の提案など何度か変更したりしたが、その度に真摯に対応してくれた。（30代／女性）
住友林業ホームテック
74.43点
イメージ画像と共に提案していただき、費用はかかるけれども、材料等はしっかりしていて、大工さんが特に腕の良い人であった。（50代／女性）
三井のリフォーム
71.15点
銀行からの紹介だったので営業担当者の身なりは紳士的だった。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,550人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業103社を対象にした「大型リフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「大型リフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「大型リフォーム」選びにお役立てください。
