実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サントリーという会社には圧倒的な知名度があり、かつ安心安全というイメージが根付いています。安心安全な美味しい水を自宅でいつでも飲める事は、私にとって大変幸せな事です。（30代／男性）
サーバー交換の際に、実際に見てサーバーの色を検討できるよう、使うかどうかわからないのに、フィルムを剥がして設置してみて下さいました。とてもありがたかったです。（30代／女性）
足元で交換するので、持ち上げなくて良い。飲みやすく美味しい。ウッド調のデザインが気に入った。（30代／女性）
真夏のちょっと飲みたい時、いつでも冷え冷えの美味しいお水が飲める。寒い時、熱いお湯を使って暖かい飲み物を頂く事が出来る。などの点は非常に有難いです。（50代／男性）
小学生の娘が赤ちゃんの時から使ってます。1番はミルクの時等パッと作れる事や料理作りなど使いたい時に冷たい水、温かいお湯がすぐ使える。（40代／女性）
以前使っていたサーバーの解約等を全てやってもらえて、簡単に手続きができた。（30代／女性）
富士の湧き水であり美味しさは合格。（30代／男性）
店で買う手間を考えれば、安い値段でよりおいしい水を飲める。サーバーのデザインも良く、お湯も冷水もいつでも使えるのが良い。（20代／男性）
家に届く。車もない一人暮らしなので、重たい水が家まで届くのはとても助かる。飲みたい時にホットの飲み物、カップラーメンやスープを作れるのも良い。体調悪い時なんて本当に良い。（20代／女性）
価格が妥当、サーバを交換してくれる。（30代／男性）
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
※ボトル料金／ボトルタイプ／初期費用／配送料／配送地域／支払方法 は、2020年5月1日時点での情報となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
8,081人
このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年（ナチュラルミネラルウォーター） / 2016年（RO水） / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
育児・子育ての目的で調査企業のサービスを利用している回答者に「どの程度その企業の利用したサービスを推奨したいか」について、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい、比率を算出しています。
（※）0〜6歳までの乳児・幼児をもつ親
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
