実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ボトルのシールを集めなくても、携帯でポイントなどが表示されて、無くす心配がない。交換ボトル自体が小さめなので、交換するのが少しだけど楽。携帯でいつでも追加注文が出来る。（30代／女性）
ほかのウォーターサーバーは水のボトルが使い回しだけど、プレミアムウォーターはリサイクルボトル！！不在の時違う場所に置いてくれる所もいい！！（30代／女性）
水の臭いが気になった際、連絡した数日後に自宅まで検査に来てくれ、最終的にサーバーの交換までしてくれた。（20代／女性）
いつでもおいしい水が飲める。セットも簡単。（30代／女性）
ボトル交換の際、持ち上げる必要がないので、苦じゃない。美味しい。クリーニングも自動で稼働するので、いちいち作業員が来なくていい。（30代／女性）
水の注文をする際の対応がスピーディーかつスマートでとても良い。着信番号よりすぐに顧客を特定し、スムーズに対応してくれるので無駄がない対応に感心している。（30代／女性）
真夏のちょっと飲みたい時、いつでも冷え冷えの美味しいお水が飲める。寒い時、熱いお湯を使って暖かい飲み物を頂く事が出来る。などの点は非常に有難いです。（50代／男性）
キャップシールキャンペーンはまだ実際に応募したことないが、還元があるという事がよいと思う。（30代／女性）
富士の湧き水であり美味しさは合格。（30代／男性）
1本12リットルなので中々重く配達の日たまたま時間があい会うと玄関先まで運んでくれる。子供がいるので、子供にも対応が良く話しかけてくれたりするので、子供も配達の日が楽しみのよう。（30代／女性）
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
※ボトル料金／ボトルタイプ／初期費用／配送料／配送地域／支払方法 は、2020年5月1日時点での情報となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
8,081人
このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年（ナチュラルミネラルウォーター） / 2016年（RO水） / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
育児・子育ての目的で調査企業のサービスを利用している回答者に「どの程度その企業の利用したサービスを推奨したいか」について、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい、比率を算出しています。
（※）0〜6歳までの乳児・幼児をもつ親
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
