おすすめの水道水浄水型ウォーターサーバーランキング|オリコン顧客満足度調査

実際にサービスを利用したユーザー1,757名が選んだ
浄水型ウォーターサーバーランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した1,757名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業7社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

【比較一覧表】浄水型ウォーターサーバーランキングTOP4社

メーカー名 公式サイト 商品 総合順位 商品のわかりやすさ 申込みのしやすさ 特典・キャンペーン 水のおいしさ ボトル交換のしやすさ サーバー機能 デザイン 利用料金 宅配システム サポート体制
クリクラ feel free 公式サイト クリクラ feel free feel free putio 1位 2位 3位 1位 2位 2位 2位 1位 1位 1位 1年
シャインウォーター シャインウォーター シャインウォーターリング 1位 1位 1位 2位 1位 1位 1位 4位 2位 2位 2年
ハミングウォーター 公式サイト ハミングウォーター flows 3位 3位 2位 3位 3位 3位 3位 3位 3位 3位 2年
エブリィフレシャス 公式サイト エブリィフレシャス every frecious tall 4位 4位 4位 4位 4位 4位 4位 2位 4位 4位 3年

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

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浄水型ウォーターサーバー 総合ランキング

総合的な満足度が高い、浄水型ウォーターサーバーのランキング・口コミ情報です。

1位

クリクラ feel free

75.0

コメント件数17件

広告:株式会社ナック

機種一覧

  • クリクラ feel free

    feel free putio

    コロンとした、ミニマルなデザインが特徴。A4サイズのスペースがあれば置けるコンパクトさで、一人暮らしの方や置き場所に不安がある方でも、気軽に設置することができます。
    冷水・温水に加え、常温水や再加熱・ECOモードやチャイルドロック機能も搭載。高性能フィルターで不純物をしっかり除去してくれます。1年に1度、サーバー本体をまるごと交換するので、衛生面でも安心です。

    カラー:ホワイト
    サイズ:高41.5cm×幅24.0p×奥行36.23p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    1年 3,140円
    (契約期間5年の場合)
    1,570円
    (初めの三ヶ月)
    ※お得プランとスタンダードプランが対象
    3.0L 冷水:5℃〜10℃
    温水:80℃〜85℃
    再加熱機能:85℃〜87℃
  • クリクラ feel free

    feel free Fit

    スリムでスタイリッシュなデザインが特徴。幅24.5cmのコンパクト設計で、設置場所を選ばず、インテリアにも自然に馴染みます。
    給水タンクは6.0リットルの大容量で、たっぷりと使用できます。また、給水口とボトル差し込み口には抗菌加工が施され、清潔で安全。1年に1回のサーバー本体交換サービスも提供されており、安心して使用できる環境が整っています。

    カラー:クールホワイト・ブルーブラック
    サイズ:高98.7cm×幅24.5p×奥行38.3p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    1年 3,140円
    (契約期間5年の場合)
    1,570円
    (初めの三ヶ月)
    ※お得プランとスタンダードプランが対象
    6.0L 冷水:4〜10℃
    温水:80〜90℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

おすすめポイント

クリクラは、家庭やオフィス向けに、安全でおいしい水を提供するウォーターサーバーブランドです。
浄水型ウォーターサーバーも展開しており、水道水を専用フィルターで浄化することで、簡単に高品質な飲料水を利用できるのが特徴です。

サーバーのラインナップには、設置場所を選ばない卓上型の「feel free putio」や、スリムでスタイリッシュな床置き型「feel free Fit」が含まれます。
さらに、ボトル式ウォーターサーバーも3種類提供しており、多彩な選択肢があります。

利用料金は、毎月の「サーバーレンタル料」と、サーバー1契約ごとに加入が必要な「あんしんサポートパック」の料金が発生します。
「あんしんサポートパック」には、専門スタッフによる対応、年1回のメンテナンス、故障時の無償対応が含まれており、その料金は月額460円と手頃です。

また、「feel free」シリーズには、インスタント食品の調理に便利な再加熱機能や、省エネ性能に優れたECOモードなど、充実した機能を搭載。
一年に一度のサーバー交換サービスも月額料金に含まれており、清潔な状態で利用できます。

浄水型ウォーターサーバーでは通常、契約期間が3年以上に設定されることが多い中、「feel free」は1年プランから選べる柔軟な契約体系を採用
初めてウォーターサーバーを利用する方でも、気軽に試すことができます。

2024年のオリコン顧客満足度ランキングでは、総合1位にランクイン。
前回調査でも1位を獲得しており、安定した品質と信頼性が高く評価されています。

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クリクラ feel freeの口コミ・評判

60代以上/男性

今までは、宅配のサーバーを利用していたが、水道水のサーバーに切り替えた。水が切れても水道水を補充すればいいので、便利になった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    すぐにお湯、冷水が使えるところ。子どものミルクを作るのにとても便利です。(30代/女性)

  • 50代/女性

    使用する水の量が多い為、簡単に補充できる。すぐお湯が使える。(50代/女性)

  • 50代/女性

    体に良さそう。美味しい。飲み物や食べ物が美味しく感じる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    浄水型なので料金を気にせずたくさんお湯や水を使える。(40代/女性)

広告:株式会社ナック

1位

75.0

コメント件数18件

機種一覧

  • シャインウォーター

    シャインウォーターリング

    スタイリッシュなデザインとタッチパネル操作が特徴。水道水を注ぐだけで、専用カートリッジが不純物を除去し、安心しておいしい水を提供します。
    冷水と温水の温度は3段階で調整可能で、再加熱機能やエコモードも搭載。チャイルドロック機能により、小さなお子様がいる家庭でも安全に使用できます。
    設置工事が不要で、コンパクトなサイズはキッチンやリビングなど、さまざまな場所に適しています。

    カラー:タッチパネル ホワイト・タッチパネル ブラック
    サイズ:高115.0cm×幅30.0p×奥行34.4p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    2年 3,630円 - 5.2L 冷水:約5℃
    温水:約85℃
    再加熱時:約90℃
  • シャインウォーター

    シャインウォーター

    シンプルでスリムなデザインが特徴。色はシャーベット ブルーとシャーベット ピンクで、浄水型サーバーの中では珍しいパステル調だ。
    独自開発の「トリプルクリーンシステム」でタンク内の清潔を常に保ち、安心のおいしい水を提供します。
    温水・冷水それぞれ三段階の温度設定が可能で、常温水も利用可能。青いレバーからは冷水、赤いレバーからは温水が出るので、直感的に操作できるところも魅力。

    カラー:シャーベット ブルー・シャーベット ピンク
    サイズ:高118.0cm×幅30.0p×奥行32.0p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    2年 3,300円 - 5.2L 冷水:5・8・10℃
    温水:80・85・90℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

おすすめポイント

シャインウォーターは、月額レンタル料のみで使い放題の定額制浄水型ウォーターサーバーを提供するブランドです。

サーバーのラインナップには、3段階の温度調節機能を備えた「シャインウォーター」と、タッチパネル操作で使いやすい「シャインウォーターリング」の2種類があります。
また、浄水ポット型やナノバブルシャワーヘッドといった関連アイテムもラインナップされています。

どちらのサーバーも、優れた浄水能力と高速ろ過を実現する国産カートリッジを搭載しています。残留塩素や不純物を効果的に除去し、水道水を安全でおいしい飲料水へと磨き上げます。

特に「トリプルクリーンシステム」は、独自に開発した「塩素活用システム」「UVシステム」「高熱システム」の3つを組み合わせた先進的な仕組みです。

他社の多くのサーバーが1つのクリーンシステムに留まる中、3つのシステムを搭載したモデルは非常に珍しく、内部をより衛生的に保つことができます。このため、サーバーの衛生面が気になる方でも、安心してご家族で利用できます。

さらに、ECOモードを搭載しており、電力消費を抑えながらタンク内の水を衛生的に保ちます。環境にもお財布にもやさしい設計です。

料金体系は月額定額制で、水道水を利用するため追加の水代は不要です。3ヶ月に一度交換用カートリッジが届くので、常に清潔で安全な水を利用できます。また、エコモードやチャイルドロックなど、安全性と省エネ性能も充実しています。

2024年のオリコン顧客満足度ランキングでは、シャインウォーターが総合1位に輝き、安定した人気と高い評価を得ています。

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シャインウォーターの口コミ・評判

30代/女性

水道水を補充するだけなので金額や残量を考えずに使いたい放題。ボトルを配達されて保管する必要もないので置き場所も取らない。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    重いタンクを持たなくて良い。フイルターが定期的に送られてくる。水道水を補充するから、いくらでも水やお湯を使える。(50代/女性)

  • 50代/男性

    以前はイトーヨーカドーの水を貰いに行ってたが、その手間が省けてとても助かってます。(50代/男性)

  • 50代/女性

    台所の流し場のすぐそばに設置しているので、常に料理の調理段階でも使用している。(50代/女性)

  • 30代/女性

    ボタンを押すだけですぐ高温のお湯が出てくる。ミルク作りにはとても助かる。(30代/女性)

3位

ハミングウォーター

74.1

コメント件数18件

広告:株式会社コスモライフ

機種一覧

  • ハミングウォーター

    flows

    除去項目数26項目(PFAS除去試験済)、1日あたりの浄水量10Lと、業界トップクラスの浄水性能を備えています。
    水の注ぎやすさや、お鍋・背の高いボトルの置きやすさなど、細部まで使いやすさに配慮されています。
    また、冷水・温水・常温水の3つの温度が使えて、「エコモード」や「再加熱機能」「チャイルドロック」なども搭載した高機能仕様のサーバーです。

    カラー:ホワイト・ブラック・コットンピンク・アイスラベンダー・アップルグリーン
    サイズ:高120.0cm×幅26.0p×奥行37.0p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    2年 3,300円 初月利用料無料 約4L 冷水:6〜10℃
    温水:80〜90℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

おすすめポイント

ハミングウォーターは、宅配水型ウォーターサーバーで人気を誇る「コスモウォーター」の運営元である、コスモライフが開発した浄水型ウォーターサーバーです

女性目線で設計されており、女性の平均身長に合わせた操作パネルの高さや、お料理などにも使いやすいようにお鍋も置けるワイドトレイなど、細部まで使いやすさに配慮されています
シンプルで飽きのこないデザイン性と豊富なカラーバリエーションも特徴で、お部屋のインテリアに馴染む点が人気の理由の一つです

浄水機能では、マイクロフィルター(活性炭)とウルトラフィルター(中空糸膜)の2段階方式を採用しています。
除去試験では26種類の不純物をしっかり除去し、PFASも除去試験済となっているため、安心して使える高い浄水性能を備えています。
さらに、最大1,800Lのお水を浄水できるため、飲料水やお料理など様々な用途にお使いいただけます。

料金は月額3,300円のレンタル料のみで、エコ機能やクリーン機能、再加熱機能を搭載した高機能仕様のサーバーです。

2024年のオリコン顧客満足度ランキングでは、ハミングウォーターが総合3位にランクインしており、安定した人気と高い評価を得ています。

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ハミングウォーターの口コミ・評判

30代/女性

以前は水道直結型を使用していたため、置く位置を気にしなくていいと思った。フィルターも送られてくるので待つ時間もなく楽。何かあれば新しいサーバーに交換してもらえる。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    これでミネラルウォーターを購入する必要がなくなった。よってペットボトルを捨てる回数が減った。コーヒーを飲むお湯を沸かす必要がない。浄水型なので水の補充が簡単。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    水道水を入れて1日10リットル使える設定で、水のボトルの時の様に水の量を気にせずに使えるので良い。料理時にお湯を使うと、沸騰させるまでに時間がかからずに良い。(50代/女性)

  • 40代/女性

    水道水の生臭い匂いもなく、何時でも色々なタイプの温度で楽しめます。ペットボトル購入や廃棄も無く、水の在庫(10L等)も必要なく、一定額請求の為経済的です。(40代/女性)

  • 30代/男性

    冷水と熱湯を好きなタイミングで使用できること。水道水を補給するだけなので、使用量や水の受け取りといったことを気にする必要がないこと。(30代/男性)

広告:株式会社コスモライフ

4位

エブリィフレシャス

72.3

コメント件数18件

広告:富士山の銘水株式会社

機種一覧

  • エブリィフレシャス

    every frecious tall

    世界的に活躍するプロダクトデザイナーが手掛けた、洗練されたデザインが特徴。冷水・温水・常温水の3種類を提供し、6段階の温度設定が可能で、さまざまな用途に対応します。
    また、UV-LED機能によりタンク内を常に清潔に保ちます。水を注ぐ出水口は高く、鍋まで置けるようトレイはワイドに設計されています。定額料金プランで、毎日安心してたっぷりと利用できるのも魅力です。

    カラー:マットホワイト・マットブラック
    サイズ:高112.5cm×幅29.0p×奥行36.3p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    3年 3,300円 初月利用料無料 5.7L 冷水:5〜10℃
    温水:80〜90℃
  • エブリィフレシャス

    every frecious tall+cafe

    浄水型ウォーターサーバーとコーヒーメーカーが一体化。付属の粉専用フィルターでお気に入りのコーヒーを抽出できるのはもちろんのこと、手軽なUCCドリップポッドにも対応しており、本格的なコーヒーをボタン一つで抽出可能です。
    6段階の温度設定やエコモード、チャイルドロックを搭載。設置工事不要のスリムデザインで、毎日安心して利用できます。

    カラー:マットホワイト・マットブラック
    サイズ:高112.5cm×幅29.0p×奥行36.3p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    3年 3,300円 初月利用料無料 5.7L 冷水:5〜10℃
    温水:80〜90℃
  • エブリィフレシャス

    every frecious mini

    コンパクトな卓上型の浄水型ウォーターサーバーです。設置工事は一切不要で、他のキッチン家電と並べて設置できる省スペース設計。
    冷水と温水が使用でき、UV-LEDによるサーバー内部の自動殺菌機能を備えています。
    取り外し可能な貯水タンクや出水口キャップなど、お手入れも簡単。一人暮らしのお部屋にも最適です。

    カラー:マットホワイト・マットブラック
    サイズ:高47.0cm×幅25.0p×奥行29.5p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    3年 3,300円 初月利用料無料 3.3L 冷水:5〜10℃
    温水:80〜85℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

おすすめポイント

エブリィフレシャスは、富士山の銘水株式会社が提供する浄水型ウォーターサーバーブランドです。

業界トップクラスの便利機能を多数搭載しており、クリーン機能やエコモード、再加熱機能、常温水の利用が可能です。
サーバーは床置き型と卓上型の2サイズから選べるため、ライフスタイルや設置場所に応じて最適なモデルを選べます。

特に「tall+cafe」には、ボタン一つで本格的なコーヒーを楽しめるカフェ機能が付属しています
浄水器とコーヒーメーカーが一体化しているため、キッチンやリビングのスペースを有効活用できます。

また、デザインは世界的に活躍するプロダクトデザイナーが手掛けており、スタイリッシュでマットな仕上がりが特徴です。
ウォーターサーバーとしては珍しい高級感のある外観で、インテリアにも自然に溶け込みます。

使い勝手も優れており、出水口は高い位置に配置され、鍋も置けるワイドサイズのトレイを採用しており、料理や飲料作りがスムーズに行える設計です。
上部の貯水タンクは5.7Lの大容量で、サーバー内部には約3Lの冷水と温水を常にキープしています。水が減った際も、タンクへの直接つぎ足しが可能で便利です。

料金は月額3,300円のレンタル料のみで、カートリッジ代やメンテナンス費用といった追加料金は一切発生しません。また、宅配水タイプと異なり購入ノルマがないため、消費量が少ない家庭や一人暮らしにも最適です。

2024年のオリコン顧客満足度ランキングでは、エブリィフレシャスが総合4位にランクインしています。
機能性と使いやすさで安定した人気を得ています。

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エブリィフレシャスの口コミ・評判

30代/女性

少ないスペースで美味しい水がいつでも飲める。ボトルを利用しないので、ボトルを置く場所の確保が必要ないので助かる。ボトルの数を気にしなくて良いので、好きなペースで水が飲める。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    ペットボトルの水を買わなくて済んだから、場所も取らないしダンボールを潰す手間や、ペットボトルを置くスペースも邪魔だったからコンパクトになって良かった。(20代/女性)

  • 30代/女性

    毎月水ボトルを配達してもらうタイプのウォーターサーバーだと受け取りの手間があるので、水道水を補充するだけでいいのはとても楽だと感じます。(30代/女性)

  • 30代/男性

    水がなくなることがないのが嬉しい。しかも美味しい!料理をするときも綺麗な水で作ることで美味しさが増します!(30代/男性)

  • 40代/女性

    以前使っていたのは、水が送られてくるタイプで、重くて大変でしたが、今回は水道水で補充できるのが魅力でした。(40代/女性)

広告:富士山の銘水株式会社

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

高評企業

機種一覧

  • Locca

    litta

    浄水型ウォーターサーバーの中でも、トップクラスのコンパクト設計が魅力の卓上モデルです。幅23cmのスリムボディで、限られたスペースにも設置可能。29種類の不純物を除去し、給水タンクは取り外して丸洗いが可能です。
    冷水と温水を手軽に利用でき、チャイルドロック機能を搭載。また、エコモードを使用することで月々の電気代を節約することができます。月額2,580円という業界最安クラスの定額料金も魅力。

    カラー:ホワイト・ブラック
    サイズ:高50.0cm×幅23.0p×奥行34.7p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    5年 2,580円 初月利用料無料 3.0L 冷水:約5℃
    温水:約87℃
  • Locca

    Locca Smart

    多機能を備えつつもスタイリッシュなデザインが特徴。29種類の不純物を除去する高性能フィルターを搭載し、冷水・温水・常温水を5段階の温度で利用できます。
    角度調整可能な操作パネルやスライド式水受け皿で、使いやすさを追求。UV殺菌とエコモードで清潔さと省エネ性能を両立しています。

    カラー:ホワイト・ブラック
    サイズ:高120.0cm×幅26.0p×奥行38.2p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    5年 3,300円 初月利用料無料 4.0L 冷水:約6℃
    温水:約80℃
    白湯:約55℃
    加熱:約90℃
    常温水:約25〜30℃
  • Locca

    Slim-R L型 ロングタイプ

    高さ100cmのスリムデザインで、省スペースながら大容量タンクを搭載。高性能フィルターが28種類の不純物を除去し、UV-LEDで冷水を衛生的に保ちます。
    エコセンサーで自動的に省エネモードに切り替わり、効率的な電力消費を実現。月額2,680円の定額料金には、6ヶ月ごとのカートリッジ交換も含まれます。

    カラー:ホワイト・ブラック
    サイズ:高127.5cm×幅27.0p×奥行35.8p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    5年 2,680円 初月利用料無料 4.5L 冷水:約6℃
    温水:約85℃
  • Locca

    Slim-R S型 ショートタイプ

    卓上設置に適したコンパクトなサイズが特徴です。高性能フィルターが28種類の不純物を除去し、UV-LEDで冷水を衛生的に保ちます。
    エコセンサーで自動的に省エネモードに切り替わり、効率的な電力消費を実現。月額2,680円の定額料金には、6ヶ月ごとのカートリッジ交換も含まれます。

    カラー:ホワイト・ブラック
    サイズ:高82.2cm×幅27.0p×奥行36.0p

    最低利用期間 サーバー代/月 初月特典 給水タンク 水温
    5年 2,680円 初月利用料無料 4.5L 冷水:約6℃
    温水:約85℃

※上記は2024年12月時点の情報です。
※価格は税込になります。

おすすめポイント

Loccaは、「プレミアムウォーター」を提供するプレミアムウォーター株式会社が手掛ける浄水型ウォーターサーバーです。

水道水を給水する補充タイプを採用しており、月額料金は2,580円(税込)〜と非常にリーズナブルな価格設定です。
さらに、初月無料のキャンペーンが用意されており、手軽にスタートできるのも魅力です。

ただし、サーバー設置日から5年間の最低利用期間が設定されているため、契約前に確認が必要です。
「プレミアムウォーターから浄水型ウォーターサーバーに乗り換えたい」という方にも適した選択肢です。

ラインナップには、コンパクトな卓上型「litta」多機能な床置き型「Locca Smart」、そして大容量タンクを備えた「Slim-R」があり、ロングタイプとショートタイプから選べます。
それぞれのライフスタイルや設置スペースに合わせた柔軟な選択が可能です。

月額料金の低さに加え、エコモードの搭載で電気代を抑えられる設計となっているため、経済的です。
これまで費用が気になりウォーターサーバーを導入できなかった方にも、自信を持っておすすめできるモデルです。

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Loccaの口コミ・評判

30代/女性

水道代だけなので使用量を気にせずおいしい水が利用出来る。フィルターも半年に1度送られてくるので頼み忘れることがない。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    水道水を利用するので、タンク内の水が少なくなっても、すぐに補充して、おいしい水が飲めるところが良い。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    いつでも冷たい水、熱い水が飲める。コーヒーを入れるのに便利。炭酸水を作るのに便利。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    今までミネラルウォーターを購入していたが買わなくて済むようになり時短になった。(40代/女性)

  • 30代/女性

    水道水を入れるだけなので簡単で場所も取らない、お水も飲みやすく美味しい。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,757人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業7社を対象にした「浄水型ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、水のおいしさや安全性、世帯人数、利用目的など様々な切り口から「浄水型ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「浄水型ウォーターサーバー」選びにお役立てください。

浄水型ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品のわかりやすさ申込みのしやすさ特典・キャンペーン水のおいしさ貯水タンクの使いやすさサーバー機能デザイン利用料金サポート体制
世帯別
ランキング
2人世帯3人以上世帯
利用目的別
ランキング
育児・子育て料理

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの浄水型ウォーターサーバーランキングまとめ

  1. 1位 クリクラ feel free 75.0点
  2. 1位 シャインウォーター 75.0点
  3. 3位 ハミングウォーター 74.1点
  4. 4位 エブリィフレシャス 72.3点

浄水型ウォーターサーバーは安い?水道水補充型など種類や比較ポイントを解説

mokuji目次

  1. 浄水型ウォーターサーバーとは
    1. 水道水を補充する「水道水補充型ウォーターサーバー」
    2. 水道に直接つなぐ「水道直結型ウォーターサーバー」
  2. 【種類別】浄水型ウォーターサーバーのメリット・デメリット
    1. 水道水補充型ウォーターサーバーのメリット・デメリット
    2. 水道直結型ウォーターサーバーのメリット・デメリット
  3. 浄水型ウォーターサーバーと宅配型を比較
    1. 浄水型ウォーターサーバーがおすすめの人
    2. 宅配型ウォーターサーバーがおすすめの人
  4. 浄水型ウォーターサーバーと浄水器を比較
    1. 浄水型ウォーターサーバーがおすすめの人
    2. 浄水器がおすすめの人
  5. 浄水型ウォーターサーバーを選ぶ際の比較ポイント
    1. コストパフォーマンス
    2. 設置場所や工事の必要性
    3. 浄水能力・機能性
    4. デザイン性
  6. 浄水型ウォーターサーバーに関するよくある質問
    1. 浄水型ウォーターサーバーの水はおいしい?
    2. 浄水型ウォーターサーバーの電気代は高い?
    3. 浄水型ウォーターサーバーのフィルター交換は面倒?
    4. 浄水型ウォーターサーバーは災害時に使える?
  7. 浄水型ウォーターサーバーでおいしい水を生活に取り入れよう
浄水型ウォーターサーバーは、水道水を浄化して使用するため「宅配型より安い」と言われていますが、本当にそうなのでしょうか。この記事では、水道水補充型と水道直結型という2つのタイプの特徴を解説するとともに、実際のコストや選び方のポイントを徹底的に検証します。

さらに、宅配型ウォーターサーバーや浄水器との違いも比較し、それぞれのメリット・デメリットを明確にします

浄水能力や機能性、設置場所の条件など、選び方の重要なポイントも詳しく紹介しますので、浄水型ウォーターサーバーの導入を検討している方や、現在使っているウォーターサーバーの見直しを考えている方に役立つ情報が満載です。

浄水型ウォーターサーバーとは

浄水型ウォーターサーバーとは

浄水型ウォーターサーバーとは、フィルターで水道水に含まれる有害物質や不純物をろ過した水を飲めるサーバーです。

浄水型ウォーターサーバーには、水道水を自分で補充する「水道水補充型」と、水道管に直接接続する「水道直結型」の2種類があります。

どちらも水道水を浄水フィルターでろ過するため、安全でおいしい水を提供してくれる便利な機器です。給水方式や設置方法など、それぞれのタイプで異なる点があるため、ご自身の生活スタイルに合った方式を選ぶことが重要です。

水道水を補充する「水道水補充型ウォーターサーバー」

水道水補充型は、サーバー上部や背面にある給水タンクに水道水を注ぎ入れて使用するタイプです。タンク容量は機種によって異なりますが、一般的に3〜6リットル程度です。

使用方法は簡単で、給水タンクを取り外して水道水を入れるだけ。タンク内の水は浄水フィルターを通過する際にろ過され、冷水タンクと温水タンクに振り分けられます

設置に工事は不要で、コンセントを差し込むだけですぐに使えるため、キッチンに限らずリビングや寝室など、好きな場所で使用できるのが特徴です。

水道に直接つなぐ「水道直結型ウォーターサーバー」

水道直結型は、水道管に専用の器具を取り付け、そこからサーバーまで細いチューブで接続して使用します。設置には専門スタッフによる工事が必要です。

水道管から取り込まれた水は、内蔵された浄水フィルターでろ過された後、冷水・温水として供給されます。給水は自動で行われるため、タンクに水を補充する手間がなく、常に新鮮な水を使用できます。

なお、設置場所は水道管から10メートル程度という制限があります。

【種類別】浄水型ウォーターサーバーのメリット・デメリット

【種類別】浄水型ウォーターサーバーのメリット・デメリット

浄水型ウォーターサーバーの「水道水補充型」と「水道直結型」には、それぞれメリットとデメリットがあります。以下の表に簡単にまとめました。

種類

メリット

デメリット

水道水補充型

・設置場所の自由度が高い
・初期費用が安い
・工事が不要

・タンクの水補充の手間がある
・タンク容量に制限がある
・フィルター交換の手間がある

水道直結型

・水の補充が不要
・連続して使用可能
・メンテナンスが簡単

・設置工事が必要
・設置場所が限定される
・月額料金が比較的高い

こちらの内容に基づき、以下で詳しく解説していきます。

水道水補充型ウォーターサーバーのメリット・デメリット

メリット

デメリット

・設置場所の自由度が高い
・初期費用が安い
・工事が不要

・タンクの水補充の手間がある
・タンク容量に制限がある
・フィルター交換の手間がある

水道水補充型の大きなメリットは、設置場所を自由に選べる点です。キッチンに限らず、リビングや寝室など、コンセントさえあれば好きな場所に設置可能です。また、工事が不要なため初期費用を抑えられ、賃貸住宅でも気軽に導入できます。

デメリットは、定期的な水の補充が必要な点です。タンク容量は3〜6リットル程度で、ウォーターサーバーの使用頻度が高い場合は頻繁な補充が必要になります。また、6ヶ月に1回程度のフィルター交換も必要になります。

以下のような方には、水道水補充型ウォーターサーバーをおすすめします。
  • 設置場所にこだわりがある方
  • 初期費用を抑えたい方
  • 賃貸住宅に住んでいる方
  • キッチン以外の場所に設置したい方
  • 小規模な家庭や使用量が少ない方

水道直結型ウォーターサーバーのメリット・デメリット

メリット

デメリット

・水の補充が不要
・連続して使用可能
・メンテナンスが簡単

・設置工事が必要
・設置場所が限定される
・月額料金が比較的高い

水道直結型の最大のメリットは、水の補充が一切不要な点です。水道から直接給水されるため、大量に使用しても途切れることがなく、常に新鮮な水を使用できます。また、タンクの洗浄や補充といった日常的なメンテナンスも不要で、フィルター交換以外の手間がかかりません。

ただし、設置には専門業者による工事が必要で、水道管から約10メートル以内という設置場所の制限があります。また、月額料金は水道水補充型と比べて1,000円程度高くなる傾向にあります。

以下のような方には、水道直結型ウォーターサーバーをおすすめします。
  • 水の補充作業を避けたい方
  • 大人数の家庭や使用量が多い方
  • 日常的なメンテナンスの手間を減らしたい方
  • キッチン付近への設置に問題がない方
  • ランニングコストよりも利便性を重視する方

浄水型ウォーターサーバーと宅配型を比較

浄水型ウォーターサーバーと宅配型ウォーターサーバーにもそれぞれメリットとデメリットがあり、使用する目的によって最適なものが異なります。以下の表にまとめましたので、ここから詳しく解説していきます。

浄水型ウォーターサーバーがおすすめの人

宅配型ウォーターサーバーがおすすめの人

・水の使用量が多い人
・毎月の水代を抑えたい人
・ボトル交換の手間を避けたい人
・保管スペースに余裕がない人

・水の味や品質にこだわりがある人
・赤ちゃんのミルク作りに使用する人
・災害時の備蓄としても活用したい人
・メンテナンスの手間を極力減らしたい人

浄水型ウォーターサーバーがおすすめの人

浄水型ウォーターサーバーは、水の使用量が多い家庭や事業所に特におすすめです。料金体系は定額制で、自宅の水道水を利用するため気兼ねなく使うことができ、料理や飲料水として頻繁に使用しても宅配型のように追加料金がかかりません。

また、重たいボトルの交換や保管場所の確保も不要なため、ボトル配送の受け取りが難しい共働き家庭や、スペースに制限のある都市部のオフィスでも使いやすいのが特徴です。

水質に大きなこだわりがなく、コストパフォーマンスを重視する方に適しています。

宅配型ウォーターサーバーがおすすめの人

宅配型ウォーターサーバーは、水の品質や味にこだわる方におすすめです。

天然水はミネラルをバランスよく含み、そのままの美味しさを楽しめます。例えば、赤ちゃんのミルク作りには不純物が少なく安全性の高い水が推奨されているため、赤ちゃんがいるようなご家庭には宅配型ウォーターサーバーが最適です。

フィルター交換などの定期メンテナンスも業者が行ってくれるため、手間をかけずに高品質な水を楽しみたい方や、水の安全性を特に重視する方におすすめです。多少割高でも、天然水本来の味や安全性を求める方に適しています。

浄水型ウォーターサーバーと浄水器を比較

ここからは、機能、コスト、使い勝手の観点から、浄水型ウォーターサーバーと浄水器を比較していきます。主なポイントについて、下表にまとめました。

浄水型ウォーターサーバー

浄水器

機能

・冷水、温水の提供
・高性能浄水フィルター搭載
・チャイルドロック機能
・省エネモード

・浄水機能
・シンプルなフィルター構造
・取り付け簡単

コスト

・月額3,000円前後
・電気代(月400〜500円前後)
・フィルター交換費用

・初期費用のみ(4,000〜20,000円)
・フィルター交換費用
・ランニングコストほぼなし

使い勝手

・冷水・温水がすぐに使える
・置き場所の自由度あり
・メンテナンスが必要

・蛇口をひねるだけでOK
・コンパクト
・シンプルな構造

浄水型ウォーターサーバーがおすすめの人

浄水型ウォーターサーバーは、冷水や温水を頻繁に使用する方におすすめです。例えば、オフィスでの給茶やコーヒーの提供、家庭での調理や離乳食作りなど、さまざまな温度の水を瞬時に使用できます。

また、キッチンカウンターやリビングの一角など、限られたスペースでも設置可能で、浄水・冷水・温水機能がオールインワンで揃っているため、複数の家電を置く必要がありません。

さらに、チャイルドロックや省エネモードなど、安全性や節約に配慮した機能も充実しているため、小さなお子さんがいる家庭や、便利さと安全性を両立させたい方に最適です。

浄水器がおすすめの人

浄水器は、水道水をろ過してきれいな水が飲めればよい、という方におすすめです。

蛇口に直接取り付けるタイプが主流で、必要なときに必要な量の浄水を使用できます。一般的な浄水器はそこまで高額ではないため手軽に導入でき、電気代もかからないため、コストを最小限に抑えたい方に向いています。

水の温度調節は水道の給湯システムで十分という方や、賃貸物件にお住まいでウォーターサーバーのような大きな設備の設置に抵抗がある方にとって、浄水器は理想的な選択肢となります。

浄水型ウォーターサーバーを選ぶ際の比較ポイント

浄水型ウォーターサーバーを選ぶ際の比較ポイント

浄水型ウォーターサーバーを選ぶ際は、まず月額料金やランニングコストなどの費用面を検討し、次に設置場所や工事の必要性を確認します。その上で、浄水能力や温度調節機能などの機能面、デザイン性を比較検討することをおすすめします。

特に費用面は長期的な支出に関わるため、最優先で検討すべき重要なポイントとなります。

コストパフォーマンス

浄水型ウォーターサーバーの総合的なコストを算出する際は、月額料金、電気代、フィルター交換費用の3つの要素を考慮する必要があります。

例えば、月額料金3,000円、電気代500円、フィルター交換費用が年間6,000円(月500円)の場合、月々のランニングコストは4,000円程度となります。また、水道直結型の場合は工事費用も考慮が必要です。

これらの費用を年間や契約期間全体で計算し、使用頻度や利用人数と照らし合わせることで、より正確なコストパフォーマンスを判断できます

月額料金

浄水型ウォーターサーバーの月額料金は、水道水補充型で3,000円前後水道直結型で4,000円前後が一般的です。

この月額料金には、サーバーのレンタル料、メンテナンス費用、フィルター交換費用などが含まれていることがほとんどですが、サービスによって含まれる内容が異なるため、見積もり時には何の費用が含まれているのかを必ず確認しましょう。

また、契約期間によって料金が変動したり、解約時に違約金が発生したりする場合もあるため、契約条件もしっかりと確認することが重要です。

以下に、代表的な浄水型ウォーターサーバーの月額料金をまとめました。

商品名

月額料金

クリクラ feel free

3,440円/月(スタンダードプラン)

シャインウォーター

3,300円/月〜

ハミングウォーター

3,300円/月

※2024年12月時点

電気代

浄水型ウォーターサーバーの電気代は、一般的な使用で月400円〜500円程度です。これは冷水・温水の保温機能を24時間稼働させた場合の目安となります。

最近の機種には省エネ機能が搭載されており、例えばSLEEPモードを使用して夜間の温水機能を自動的にオフにしたり、ECOモードで設定温度を調整したりすることで電気代を節約できます。

フィルター交換費用

フィルター交換は、一般的に6ヶ月に1回の頻度で実施し、1回あたりの費用は5,000円〜10,000円程度です。ただし、多くのサービスでは月額料金にフィルター交換費用を含めたプランを提供しており、その場合は別途費用は発生しません。

フィルターの寿命は使用量によって変動するため、たくさんの水の使用を想定している場合は交換頻度が高くなる可能性があります。フィルター交換は衛生面で重要なため、推奨期間での交換を心がけましょう。

設置場所や工事の必要性

浄水型ウォーターサーバーを設置する際、一般的な床置き型であれば幅30〜40cm、奥行き30〜35cm、高さ100〜120cm程度のスペースが必要です。サーバーからの放熱のため、壁から5cm以上離すことが推奨されています。

水道直結型の場合は、水道管から10メートル以内に設置する必要があり、工事費用がかかります。工事は専門スタッフによって行われ、賃貸物件でも原状回復が可能な工事方法を採用しています。

浄水能力・機能性

浄水能力を評価する際は、除去できる物質の種類と除去率が重要なポイントとなります。一般的な浄水型ウォーターサーバーは、JIS規格で定められた物質を80%以上除去できる性能を持っています。

また、浄水能力に加えて、使用目的に応じた温度設定機能や安全機能の有無も確認が必要です。特に赤ちゃんのミルク作りや料理での使用を考えている場合は、きめ細かな温度調節機能が重要になります。

ろ過システム

浄水型ウォーターサーバーのろ過システムは、主に活性炭フィルターと中空糸膜フィルターの組み合わせで構成されています。活性炭フィルターは塩素や有機物を除去し、中空糸膜フィルターは細かな不純物を取り除きます

例えば、クリクラ feel freeは高い純物除去率を実現し、特に塩素除去率は97%以上を達成しています。

ハミングウォーターは2段階式浄水フィルターで、JIS規格で定められた26項目の物質を除去可能です。

シャインウォーターはJIS規格16物質の除去に加え、塩素・UV・熱を利用してタンク内を清潔に保つ「トリプルクリーンシステム」を本体に搭載しています。

冷水・温水機能

冷水は通常4〜10℃温水は80〜85℃の範囲で設定が可能です。

最新の機種では、冷水は3段階(約5℃/10℃/15℃)、温水は3段階(約70℃/80℃/90℃)など、細かな温度調整ができます。また、ECOモードを使用すると、冷水も温水も少しぬるめに自動で調整されます。

冷水や温水を使用後は自動的に適温まで再調整されます。ただし、連続して大量に使用すると、タンク内の水の温度が安定するまで多少時間がかかる場合があります。

チャイルドロック

チャイルドロック機能は、子どもの誤操作によるやけどを防ぐ重要な安全機能です。

■クリクラ feel free
レバーを持ち上げて奥にスライドさせながらレバーを下げる二段階式を採用しています。

■ハミングウォーター
温水も冷水もすべてにロックをかけられる完全ロックに対応。

■シャインウォーター
ロック解除ボタンを採用し、3秒の長押しでロックが解除される仕様となっています。

これらの機能により、小さな子どものいる家庭でも安心して使用できます。

デザイン性

浄水型ウォーターサーバーは、近年、インテリアとしての視点も重視されており、スタイリッシュなデザインが増えています。

■クリクラ feel free
スリムでスタイリッシュな外観がインテリアに調和します。

■ハミングウォーター
ホワイト・ブラックの定番カラーに加え、コットンピンク・アイスラベンダー・アップルグリーンのパステルカラーもラインナップし、部屋の雰囲気に合わせて選べます。

■シャインウォーター
インテリアの邪魔をしない白を基調としたデザインが特徴です。

浄水型ウォーターサーバーに関するよくある質問

浄水型ウォーターサーバーに関するよくある質問

浄水型ウォーターサーバーを検討する際によく寄せられる質問について、重要なポイントをQ&A形式で解説します。導入を検討している方の不安や疑問を解消し、ウォーターサーバー選びの参考になれば幸いです。

浄水型ウォーターサーバーの水はおいしい?

浄水型ウォーターサーバーの水は、水道水から塩素やカルキを除去することで、クセのない飲みやすい味わいになります。ただし、天然水と比べるとミネラル分が少なく、やや物足りなさを感じる方もいるかもしれません。

おいしさを左右する要因は、フィルターの性能と交換頻度が重要です。定期的なフィルター交換と、使用前の水抜きを行うことで、よりよい味わいを維持できます。

浄水型ウォーターサーバーの電気代は高い?

通常使用での電気代は月400円〜500円程度です。先にも触れましたが、最新機種には省エネ機能が搭載されており、例えばSLEEPモードで夜間の温水機能を停止したり、ECOモードで設定温度を調整したりすることで、電気代を大幅にカットできます。

また、外出時や長期不在時は電源をオフにすることで、さらなる節約が可能です。

浄水型ウォーターサーバーのフィルター交換は面倒?

フィルター交換は通常、6ヶ月に1回で、10分程度で完了します。多くの機種では、フィルターカートリッジを差し込むだけの簡単な構造になっています。

また、交換時期が近づくとLEDランプなどで知らせてくれる機種も増えています。最近では、フィルター交換を含むメンテナンスパックが月額料金に含まれているプランも多く、手間を軽減できます。

浄水型ウォーターサーバーは災害時に使える?

浄水型ウォーターサーバーは、停電や断水時には使用できなくなります。水道直結型は断水と同時に使用不可となり、水道水補充型も電気が必要なため、停電時は冷水・温水の提供ができません。

災害対策としては、別途飲料水の備蓄を行うことをおすすめします。

ただし、一部の機種には非常時でも給水できる機能が搭載されており、タンク内の水を常温水として使用できるものもあります。

浄水型ウォーターサーバーでおいしい水を生活に取り入れよう

浄水型ウォーターサーバーは、水道水を手軽においしく飲める便利な設備です。

水道水補充型と水道直結型それぞれの特徴を理解し、家庭やオフィスの使用環境に合わせて選択することで、より快適にウォーターサーバーを活用できます。

コストパフォーマンスや機能性、デザイン性など、さまざまな観点から比較検討し、ライフスタイルに合った機種を選びましょう。
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
1,757

この浄水型ウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/10/26〜2023/12/20
更新日
2024/05/01
サンプル数
1,757人(調査時サンプル数2,112人)
規定人数
100人以上
調査企業数
7社
定義
以下すべての条件を満たす家庭用ウォーターサーバーの、貸出サービスを提供している企業
1)水道水をタンクに注ぎ、内蔵の浄水フィルターを通して、ろ過・造水する
2)「冷水・温水」、または「冷水、常温水」が使用できる
調査期間
2023/12/21〜2024/01/12
2022/12/22〜2023/01/10
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用のウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している(キャンペーン期間は除く)
2) 現在利用しているサーバーを過去6年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら