生活クラブ
自前の処理工場を持ち、冷蔵肉を主に扱っていたり、無農薬野菜や果物も多く、加工品も最低限の添加物だったりで、品質が良い割には百貨店やスーパーの同等品質の物と比較しても高すぎない。(40代/女性)>>
食材宅配サービス 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
自前の処理工場を持ち、冷蔵肉を主に扱っていたり、無農薬野菜や果物も多く、加工品も最低限の添加物だったりで、品質が良い割には百貨店やスーパーの同等品質の物と比較しても高すぎない。(40代/女性)>>
他の生協のカタログと見比べてみても有機野菜の種類が多いこと。また子どもが1歳になるまで配送料が無料になるのでお得。無添加等に積極的で品質も良くなによりも美味しい。(30代/女性)>>
いつもわからない事があると電話をするのですが、毎回丁寧に対応していただきます。(40代/女性)>>
スーパーでは買えない品物が買える。きゅうりやにんじんなど野菜の味がちゃんとおいしい。(50代/女性)>>
水やお米などの重いものを玄関まで届けてもらえるのは、たすかります。障害手帳を持っているので、利用料が割り引いてもらえるのは、助かります。(50代/女性)>>
母子手帳を見せると、マタニティや子どもの年齢で送料の割引があること。ネット注文もできるが、紙面のカタログで選ぶ方が圧倒的に見やすいのが、ネットスーパーより使いやすくて気に入っています。(30代/女性)>>
お試しセットは良かった(感動) 冷凍品の充実(特に魚系が多いのと美味しいこと) 知らなかった食品との出会いがある。高価でも美味しい野菜があること。(50代/女性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,072人
この食材宅配サービス 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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コープきんき / コープこうべ / コープ自然派 / グリーンコープ / 生活クラブ ...
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2020年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。