過去7年以内に現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある10,443人による、分譲マンション管理会社 首都圏別 比較・評判の内、クラシテを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:15件
定期総会前に配布される「決算報告書」「収支予算書(案)」の資料が、コピーのコピーなのか、細かい数字、細かい文字が見づらい、文字が欠けている。
マンション住民の意識の低さも相まって、管理会社も契約以降見直しや確認が不足し、委託会社の日常業務がいい加減になる点。
一社に任せる形なので、それが的確なのかわからないこと。
契約内容の仕事しかなし。ブラスアルファーがない。
水道管清掃などの質が下がってきている印象がある。
議事録の作成などが少し遅いかなと感じた。
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良い点
親しみの持てる担当者で、マンション理事に馴染んでいてよかった。
管理人が常駐し、出入りする一人一人に声をかけている。
専門的な目線で管理してもらえること。
知識が豊富。いろいろと提案してくれる。
前の会社と比べて、格段に対応がよい。
管理に必要なことを教えてもらえる。
不審者や不審物があった時の対応。
現在の担当者は信頼できる。
管理人に良い方が多い。