東京ディズニーシー
ディズニーランドとの比較になりますが、園内は大人でも楽しめるような雰囲気になっている点は良い。街の雰囲気や景観を重視しており、歩いているだけでも充分楽しめる点が特に良い。(30代/男性)>>
テーマパーク 東日本の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ディズニーランドとの比較になりますが、園内は大人でも楽しめるような雰囲気になっている点は良い。街の雰囲気や景観を重視しており、歩いているだけでも充分楽しめる点が特に良い。(30代/男性)>>
キャラクターの陶器のお皿を買ったら、丁寧に一枚づつ包装してくれた。その作業の待っている合間にも、こちらに話しかけてくれていて、待たされている時間も楽しめた。(50代/男性)>>
チケットを購入してから入園するまでほとんど待つことなく感じました。また園内でも人が集まる場所が点在しており混みすぎることはなかったです。(40代/男性)>>
安くて、楽しくて、とても良い。特に宿泊者に対して、関東各地からのシャトルバスが無料で利用できるのはとても魅力的。(60代以上/男性)>>
クローズドの建物には賛成。パレードや演劇のクオリティはサンリオに特に興味が無くとも理解できる。(一目でリピーターとわかる客が多いこと、平日にあれだけの集客ができてることからも魅力はある)(50代/男性)>>
ムーミンと北欧の世界観を十分に堪能できてよかったです。また、中の雰囲気もゆったりしていて、他のテーマパークよりもリフレッシュできました。(30代/男性)>>
良かったのはトイレの多さと広々とした駐車スペース。園内を車で移動するので道路の幅が確保されているのもよかったです。(40代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,996人
このテーマパーク 東日本ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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江戸ワンダーランド 日光江戸村 / サンリオピューロランド / スパリゾートハワイアンズ / 東京ジョイポリス / 東京ディズニーシー ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。