テーマパーク 東日本の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 チケットの買いやすさ スタッフの対応 パーク内の快適さ 空間演出 フード・ドリンクの充実さ ショップの充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代 60代
利用者別 ファミリー
利用回数別 初回利用 リピーター

女性 満足度ランキング

1位

76.95

ソアリンに初めて乗って、本当に飛行機に乗っているようでドキドキして楽しめました。最後のディズニーシーの上空から見る景色はとてもきれいで感動しました。(30代/女性)

2位

76.59

ディズニーランドは、乗り物がファミリー向けの印象がありあまり行かないが、久しぶりに行くと想像以上に楽しめた。ファストパスも効率よく取れるので満足。(20代/女性)

3位

72.48

ショーの充実、食べ物も種類豊富で子どもから大人までたのしめた。また、グッズが豊富で買い物も楽しめた。くじの種類も豊富で良かった。(40代/女性)

4位

71.36

日を選べばそこまでの混雑でもないし、混雑してても屋外なので楽しめる。動物にも触れあえたり、工作などもできて、子どもたちが喜ぶ。(30代/女性)

5位

71.04

色々なプールがあって楽しめるのが良かった。時間が遅くまでやっているので、遠方から行っても遊べる時間はたっぷりとれた。お土産屋が、本当のハワイを思わせる感じで選ぶのが楽しい。(30代/女性)

6位

70.48

室内なので天候を気にせず遊べる点がすごく良い。パイレーツシリーズの店員さんはみんな元気でこちらも元気がもらえる。また行きたい。(30代/女性)

7位

70.36

いつも利用するパンの焼き時間をお知らせしてくれること。 焼きたてが買えるので、とても嬉しい。小さな子どもと一緒に利用するので、園内を車で移動できることはとても良い!(40代/女性)

8位

69.46

博物館、美術館的な要素が思っていた以上にあり、大人も楽しめた。プロジェクションマッピングがすごくキレイで、建物にもマッチしていて すごく良かった!また見たいと思う。(30代/女性)

9位

69.36

コラボ作品。J-WORLDが無くなってから、ジャンプ作品のコラボをしてくれて本当にありがとうございます。(20代/女性)

テーマパーク 東日本 利用者2,996人が重視した項目

空間演出
24.89%
チケットの買いやすさ
18.86%
利用のしやすさ
14.22%
パーク内の快適さ
14%
ショップの充実さ
13.78%
スタッフの対応
7.14%
フード・ドリンクの充実さ
7.11%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのテーマパーク 東日本 女性ランキングまとめ

  1. 1位 東京ディズニーシー 76.95点
  2. 2位 東京ディズニーランド 76.59点
  3. 3位 サンリオピューロランド 72.48点
  4. 4位 ふなばしアンデルセン公園 71.36点
  5. 5位 スパリゾートハワイアンズ 71.04点
  6. 6位 東京ジョイポリス 70.48点
  7. 7位 東京ドイツ村 70.36点
  8. 8位 ムーミンバレーパーク 69.46点
  9. 9位 ナンジャタウン 69.36点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,996

このテーマパーク 東日本ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/24〜2019/12/27
更新日
2020/06/01
サンプル数
2,996人(テーマパーク 東日本/テーマパーク 西日本調査における総サンプル数5,454人)
規定人数
100人以上
調査企業数
12社
定義
1)入園料(入場料)をとっていること
2)園内全体に非日常的な特定のテーマがあること
3)アトラクション(乗り物、アクティビティ、ショー、パレードなど)があること
4)施設にオリジナルキャラクターがいること
調査期間
2020/01/06〜2020/01/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:全国 条件:過去1年以内にテーマパークに行った人。その際、入園料を把握している人。 ※無料で入園した人は対象外とする 

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

推奨意向

再利用意向