エイチ・エス損害保険
78.89点
レンタルスーツケースの故障に対しての請求でしたが、現地での申請も日本語で出来ましたし、あと帰国してからのフォローもレンタル会社と交渉してくれるとの連絡もすぐあり安心した。（50代／女性）
海外旅行保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サポート体制 満足度ランキング
損保ジャパン日本興亜
78.83点
スキー事故で肩脱臼して現地の病院に1日入院、その後予定を繰り上げて帰国、その時にビジネスクラスに変更して頂きました。成田空港では車いすが待ってて帰国手続きもスムースで荷物も直ぐ出てきました。（60代以上／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
78.44点
盗難にあった為、帰国後事情を話した際、労いの言葉があり、次いで保険申請の手順を丁寧に説明してもらい、1週間程で銀行口座に振り込まれた。（60代以上／男性）
三井住友海上火災保険
78.12点
すりに会い、財布を盗まれ、現金とクレジットカードが被害にあった。この場合、保険の対象が財布だけであったが、帰国後すぐに被害届を保険会社に提出。その対応が早く、速やかに補償された。（60代以上／男性）
ジェイアイ傷害火災保険
77.50点
海外で原因不明の腹痛が続き、現地の日経病院を紹介してもらった。結局、現地の大病院で検査をすることになり、その際にかかる費用が全額補償されてよかった。（20代／女性）
AIG損害保険（旧・AIU損害保険）
76.92点
スーツケースのファスナー部分の故障でしたが、修理できなくて、保険金を受け取りました。その時の対応の感じが良かった。（60代以上／女性）
東京海上日動火災保険
76.80点
予定している飛行機が機材不良の為、以後のスケジュールキャンセル及び再スケジュールで日程が2日延期になったが、保険期間延長（72時間）あり帰り深夜になったがタクシー代が出て助かりました。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
