エイチ・エス損害保険
78.89点
レンタルスーツケースの故障に対しての請求でしたが、現地での申請も日本語で出来ましたし、あと帰国してからのフォローもレンタル会社と交渉してくれるとの連絡もすぐあり安心した。（50代／女性）
サポート体制 満足度ランキング
損保ジャパン日本興亜
78.83点
スキー事故で肩脱臼して現地の病院に1日入院、その後予定を繰り上げて帰国、その時にビジネスクラスに変更して頂きました。成田空港では車いすが待ってて帰国手続きもスムースで荷物も直ぐ出てきました。（60代以上／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
78.44点
盗難にあった為、帰国後事情を話した際、労いの言葉があり、次いで保険申請の手順を丁寧に説明してもらい、1週間程で銀行口座に振り込まれた。（60代以上／男性）
三井住友海上火災保険
78.12点
すりに会い、財布を盗まれ、現金とクレジットカードが被害にあった。この場合、保険の対象が財布だけであったが、帰国後すぐに被害届を保険会社に提出。その対応が早く、速やかに補償された。（60代以上／男性）
ジェイアイ傷害火災保険
77.50点
海外で原因不明の腹痛が続き、現地の日経病院を紹介してもらった。結局、現地の大病院で検査をすることになり、その際にかかる費用が全額補償されてよかった。（20代／女性）
AIG損害保険（旧・AIU損害保険）
76.92点
スーツケースのファスナー部分の故障でしたが、修理できなくて、保険金を受け取りました。その時の対応の感じが良かった。（60代以上／女性）
東京海上日動火災保険
76.80点
予定している飛行機が機材不良の為、以後のスケジュールキャンセル及び再スケジュールで日程が2日延期になったが、保険期間延長（72時間）あり帰り深夜になったがタクシー代が出て助かりました。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,024人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業13社を対象にした「海外旅行保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「海外旅行保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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