アクサ損害保険
76.3点
アクサダイレクトの調査認定結果には非常に満足しています。事故後の調査が迅速で、担当者が丁寧に状況を確認してくれたため、スムーズに進みました。結果も納得のいくもので、こちらの説明をしっかりと反映してくれたと感じています。透明性があり、信頼できるプロセスだったため、不安が解消されました。このような誠実な対応が、アクサダイレクトを選んで良かったと思える理由です。（40代／男性）
調査・認定結果 満足度ランキング
チューリッヒ保険
76.3点
ロードサービスの手配時に初めて問い合わせをした際、電話をしたが中々繋がらないという状況が続いた。Webに切り替え問い合わせをしたら程なく連絡が来たので、慌てると電話したくなるがWebのほうが対応が早いようなので、緊急時でも極力Web利用の必要性を感じた。（50代／男性）
三井ダイレクト損害保険
75.8点
それまで事故の経験がなく比較は出来ないが、担当の方は事務的でなく親身に対応してくれて、示談成立後も経過報告が定期的にあり、私には三井ダイレクトは良いイメージが残っている（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した882人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業3社を対象にした「バイク保険 ダイレクト型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、加入・更新手続き、事故対応など様々な切り口から「バイク保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「バイク保険」選びにお役立てください。
