SOCIE フェイシャルエステの評判・口コミ

過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,633人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、SOCIEを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

74.6
ランクイン企業の平均点との比較
SOCIE
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
69.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向76.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向84.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者の方のマッサージがとても良かったです。必要以上に商品を薦めなかった事。シャワールームが一人利用毎に点検し、髪の毛等を綺麗にして清潔だった事。

  • 50代/女性 50代/女性

    スタッフの説明や対応が丁寧で良かったです。施術後の効果もしっかりと感じられました。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    毎回、肌のコンディションを考え効果の実感できるコースを選択し、提案してくれる。

  • 30代/女性 30代/女性

    スタッフ全員の身だしなみや接客が大変素晴らしく特別な時間だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    悩んでいた乾燥に的確なアドバイスと対応をしてもらえました。

  • 50代/女性 50代/女性

    サロンの雰囲気が落ち着いていてゆったりした気分になれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    お馴染みのエステティシャンがいて、長くケアしてくれること。

  • 50代/女性 50代/女性

    肌の悩みを聞いてそれに合った施術をしてくれる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    長年利用していてその都度あった施術をしてくれる。

  • 50代/女性 50代/女性

    マッサージが気持ちよく、リッチな気分になれる。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    施術の後に化粧品の案内、また新しいメニューの提案など、せっかくリラックスしたのに残念。先に料金を支払っているものの、足が遠のいてしまうのが残念。

  • 40代/女性 40代/女性

    施術終わりすぐに、物品購入の話をされて、少し不快になった。せめて着替えるなり、ガウンを着てから話し始めてほしかったです。

  • 50代/女性 50代/女性

    契約するとなると施術料が高い。仕方がないのですが、スタッフの営業、勧誘がある。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者が年齢のことを持ち出して友達のように振る舞われたのが不愉快だった。

  • 20代/女性 20代/女性

    予約が電話か店頭でしかとれず、ネットやメール等も使えると良い。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    新しいコースを買ったときポイントの説明が曖昧だった。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

フェイシャルエステランキング トップへ

フェイシャルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトの使いやすさ予約の取りやすさエステティシャンの対応エステティシャンのスキル施術効果施術メニューの充実さサロンの雰囲気・清潔さ美容用品・機器の質利用のしやすさコストパフォーマンスサポートサービス
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。