過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,026人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、SOCIEを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 9位 | 67.5点 |
| B.予約の取りやすさ | 9位 | 70.7点 |
| C.エステティシャンの対応 | 9位 | 80.3点 |
| D.エステティシャンのスキル | 8位 | 78.6点 |
| E.施術効果 | 10位 | 73.1点 |
| F.施術メニューの充実さ | - | 72.6点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 8位 | 80.5点 |
| H.美容用品・機器の質 | 9位 | 75.7点 |
| I.利用のしやすさ | 4位 | 77.4点 |
| J.コストパフォーマンス | - | 73.0点 |
| K.サポートサービス | - | 72.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 50代以上 | 74.5点（第10位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 74.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 85.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／女性エステティシャン個人の力量がはっきりしているので、どうしても指名してしまう。もう技術力を少し底上げしてほしい。
60代以上／女性仕方がないが、気に入った担当者が異動で変わる。仕方がないが、店長が変わると店舗の雰囲気が変わる。
60代以上／女性色々な店舗で施術してもらったが、一部店舗の施術室の壁紙が剥がれていたのには、ガッカリ。
50代／女性エステテイシャンの技術力、接客マナーがどうしてもバラツキがあります。
50代／女性質が高いので仕方ないことではあるが、もう少し低価格だと通える。
60代以上／女性当日予約キャンセルが心配（急な体調不良、緊急事態とか）。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
にきびが多くて悩んでいましたが、毎回、肌状態に応じて適したメニュー（順番）を提案してくださったこと。
担当してくださった方の技術も然ることながら説明もわかりやすい。
とっても親身になってカウンセリングを受けることができた。
気にしていたクマがすっきりとした。視界が広くなった。
非日常のゆったりした気分を味わうことができる。
長く利用しているので融通が利くし話しやすい。
会社として、技術の高さは信頼している。
どのエステティシャンも丁寧な対応だった。
高級感があり、効果も感じられた。
長年通っている効果があると思う。
施術が気持ちよく癒されたこと。
施術をしてとても癒された。