過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,633人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、E/Sを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『フェイシャルエステ』ランキングにおいて、E/Sは高評企業と認定されました。この調査は、フェイシャルのメニューを提供している全国のエステサロン35社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー8,633人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスを指します。
E/Sでは、様々なフェイシャルコースを提供しており、お客様の肌質や悩みに合わせた施術を行います。定額制の「イーズファミリークラブ（美肌コース）」では、月額8,800円（税込）で月に4回までフェイシャルエステを受けることができ、美しくハリのある肌を目指せます。また、ビジターコースとして、「アクアコース」はみずみずしい素肌に導くオリジナルオールハンディングフェイストリートメントを、そして「クリスタルコース」では透明感のある強肌をつくるスペシャルトリートメントを提供しています。（※2024年3月時点）
E/Sを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「購入した機器の使用方法を後日でもフォローしてくれる。サロンでも使用させてくれる。」と評価しています。また、40代の女性からは、「リラックスできる。肌が綺麗になってきた。」というクチコミがありました。さらに、30代の女性からは、「親しみやすくて対応が丁寧、施術内容も良くリラックスできる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：36件
50代／女性
施術スペースが個室ではなくワンフロアで開放的過ぎなので、人目が気になり会話も丸聞こえ、機械音も大きくてゆっくりくつろげない点。
50代／女性
VIPカードなど、販売等の営業の勧誘が頻繁にあり、なかなか断れない。
30代／女性
あまり興味ないのに、ずっと商品を紹介された。
50代／女性
エステティシャンに技術の差があるように思う。
40代／女性
クーポンや、美顔器の購入特典の説明が曖昧。
40代／女性
ここに限らず、エステは料金が高い。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
料金体系が明確なので安心して利用できた。無理なオプションの売り込みもなかったので利用しやすい。
購入した機器の使用方法を後日でもフォローしてくれる。サロンでも使用させてくれる。
即効性は感じられない。しかし続けているうちに良くなってるのが実感できる。
リーズナブルな値段で満足のいく仕上がり。店舗もきれいでスタッフも親切。
自分の肌の問題点がわかり、クレンジングを変えるきっかけになった。
親しみやすくて対応が丁寧、施術内容も良くリラックスができる。
定期的に行くので自分の生活を見直すきっかけになる。
手軽に試せるコースで気軽にお店に入りやすい。
肌の質感が常に、良い感じを保ててると思う。
お風呂の併設がある事、ゆったり出来る空間。
リラックスできる。肌が綺麗になってきた。
スタッフが親身になって話しかけてくれる。
比較的、お安く施術を受けることができた。
肌がスベスベになり、効果が実感できた。
自分にあった肌のケアを提案してくれた。
劣化は抑えられているような気がする。
料金が抑えられているので通いやすい。
リラックスできた。調子が良くなった。
フェイシャルは良さを実感している。
スタッフの対応がいつも良いです。
体調を気にしてエステしてくれる。
エステティシャンが丁寧で優しい。
平日のお得プランは素晴らしい。
最初の担当者の接客がよかった。
店員さんの接客態度が良かった。
肌の質とかが良くなりました。
問題点は厳しく言ってくれる。
肌荒れがすぐに改善出来た。
料金が手頃で利用しやすい。
スタッフの親しみやすさ。