過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある7,339人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、メナードフェイシャルサロンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 7位 | 68.6点 |
| B.利用のしやすさ | 4位 | 76.6点 |
| C.エステティシャンの対応 | 5位 | 85.0点 |
| D.エステティシャンのスキル | 5位 | 82.7点 |
| E.施術効果 | 6位 | 76.9点 |
| F.施術メニュー | 4位 | 76.9点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 6位 | 82.6点 |
| H.美容用品の質 | 6位 | 80.2点 |
| I.コストパフォーマンス | 5位 | 79.3点 |
| J.サポートサービス | 4位 | 76.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：19件
50代／女性販売員さんにとってはお客様の状況に合わせてかもしれないが、必要ないと言ってもしつこく商品のランクを上げようとしてくるので、行くのをやめた。
50代／女性パックが冷たすぎて特に冬はつらい。施術が終わると、変な時間に眠ってしまい起きることになるので、頭がぼおっとして、だるくてつらい。
40代／女性タオルが臭う。デコルテは力を入れてマッサージしてほしいと頼んでもしてくれない。エイジング効果はあまり感じられない。
60代以上／女性自分の休みとスタッフのスケジュール、サロン利用できる都合がなかなか合わず、いつできるかスケジュール調整が難しいこと。
40代／女性施術に入る前の説明やカウンセリングの時間が思っていたよりも長くて、先に教えておいてもらえると良かったなと思った。
50代／女性乾燥肌向けの化粧品しかなく、脂性の人はオプションでパックのケアを受けなければならないので、金銭負担が増えて嫌だ。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
肌悩みについて的確にアドバイスをいただけること。季節ごとに必要なお手入れの仕方や、その時々の肌の様子に足りないものを示してくれる。
肌が明らかに変わった。相談しやすい。値段の体系も段階的で、強く勧められることがないため、自分に合った料金のランクで続けやすい。
施術前に自分の悩みを丁寧に聞いてくれ、希望したメニューでもその悩みに対応してくれた。話しやすい雰囲気で良かった。
長く施術していただいていて、話をよく聞いてもらえてる。安心して相談できる。肌の調子もいいし、疲れも取れます。
肌に関する気になる部分を聞いてくれて、それにアプローチする提案を毎回してくれている。癒やしの空間になっている。
普段のお手入れのアドバイスやお手入れの重要性を教わり、高い意識を持ってお手入れをするようになった。
エステティシャンが同い年なので話しやすく、肌の悩みだけでなくプライベートな相談にも乗ってくれる。
自分では面倒になってしまう手入れを丁寧に行ってくれる。気持ちも穏やかになる。アドバイスが適切。
確実に効果が出ている。自宅でのお手入れのアドバイスが、自分の生活実態に合っていて的確である。
顔の気になるところを月1でメンテナンスできる。癒される。キープ品のみでも続けさせてもらえる。
長年通っているので、いろいろよく理解していただき、私の生活の中でサロンに行くことが癒しになっています。
娘や息子の結婚式前に集中して利用したら、式の当日化粧がとてもよく乗り、肌を人から褒められた。
顔が清潔になり保湿され、トーンアップした感じがした。施術が気持ちよかった。