過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,026人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、RAYVISを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合12位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 10位 | 67.0点 |
| B.予約の取りやすさ | 10位 | 70.2点 |
| C.エステティシャンの対応 | - | 78.9点 |
| D.エステティシャンのスキル | - | 77.4点 |
| E.施術効果 | - | 72.6点 |
| F.施術メニューの充実さ | 5位 | 74.3点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | - | 78.4点 |
| H.美容用品・機器の質 | - | 74.8点 |
| I.利用のしやすさ | 8位 | 76.0点 |
| J.コストパフォーマンス | 8位 | 73.7点 |
| K.サポートサービス | - | 72.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 73.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性人によって説明力やニーズへの臨機対応さは違う。お金が大変でも誠実でスキルの高いスタッフに指名料を払って毎回対応してもらっている。
40代／女性指名すると毎回1000円払うのと、時期によってキャンペーンの料金が違ったので、次の日だったら安くなったのに！って時があった。
30代／女性施術直後は実感できたが、すぐにいつも通り変わらなく思う。また人によって技術のバラツキを感じる。
30代／女性お店の作り上仕方ないとは思うが、ほかのお客さんの会話が筒抜けなのであまりリラックスできない。
50代／女性料金が高額でコースを契約しないといけない。1回のみ施術ができない。予約が取りにくい。
20代／女性人によって施術ムラがあるように時々感じる。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
自分の気分によって、話したい時、寝たい時がわかってくださる方だったので、とても気持ちよく施術してもらえた。指名制度があったので、毎回同じ方に施術してもった。
施術後すっきりしている。始めは痛くても、施術しているうちに気持ち良い力加減になる。
担当者が信頼できるのでお任せで施術してます。値段も手頃な価格で回数券があり得な感じ。
エステティシャンとのカウンセリングがとても丁寧で心地よかった。
ヒアリングが上手でそれにあったプランの提案などが素早い。
予約が取りやすく、自分の好きなタイミングで通える点。
スタッフの方がとても親切で、店内の雰囲気もいい。
特別な感じがしたし、休息も取れて綺麗になった。
比較的リーズナブルな料金でコースを購入できた。
継続して通い続けると、効果が実感できる。
ボディもフェイシャルも効果はあると思う。
今の私の状態に対するスタッフの提案力。