過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある7,339人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、SOCIEを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 8位 | 68.3点 |
| B.利用のしやすさ | 6位 | 76.5点 |
| C.エステティシャンの対応 | 8位 | 80.6点 |
| D.エステティシャンのスキル | 8位 | 78.7点 |
| E.施術効果 | 10位 | 74.0点 |
| F.施術メニュー | 10位 | 73.6点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 8位 | 80.8点 |
| H.美容用品の質 | 8位 | 76.8点 |
| I.コストパフォーマンス | 10位 | 73.3点 |
| J.サポートサービス | 10位 | 71.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／女性当日のキャンセル料がかかることが不安でした。体調不良の時もあるので…お店の事情もあるかと思いますが。
60代以上／女性塩にアレルギーと言ってたおいたのに、塩の入ったお化粧品でピーリングされて、炎症した。
30代／女性気持ちよく施術を受けたいのに物販が強めで、終わりには嫌な気持ちになった。
50代／女性人手不足で電話がコールセンターにつながるので、当日行きたい時は難しい。
50代／女性コース料金が高い上に、行く度に何かしらの支払いが生じる提案がある。
60代以上／女性化粧品は肌に合わないと言っても、まだしつこく勧められた。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
日常の化粧品の使いかたを教えてくれて、間違ったやり方に気づけたこと。肌の調子が良くなったこと。
SNSの広告で見て、行きたいと思ったタイミングで行くことができた。通いやすかったところ。
信頼できる担当者と巡り合えたこと。的確なアドバイスと施術で、効果を感じられたこと。
きめ細かなマッサージは至福の時でした。同じ担当者を希望して選べて良かったです。
雰囲気に高級感があり、とてもリラックスできて良い気分になれたこと。
SNSで見て予約して行ってみたが、思っていた通りの施術だった。
エステティシャンの施術の技術が高く、安心してお任せできるところ。
コースの詳細はエステティシャンの方と決められること。
清潔感があり、しっかりとした施術をしてくれた。
非日常を体験できて、ストレス解消になりました。
リラックス出来る。お店の雰囲気が良い。
施術後はしっかり効果が感じられた。