過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある7,339人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、エステティックTBCを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 71.4点 | |
| B.利用のしやすさ | - | 74.8点 |
| C.エステティシャンの対応 | - | 79.1点 |
| D.エステティシャンのスキル | 10位 | 77.8点 |
| E.施術効果 | 8位 | 74.9点 |
| F.施術メニュー | 8位 | 75.1点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 10位 | 79.3点 |
| H.美容用品の質 | 10位 | 76.2点 |
| I.コストパフォーマンス | 9位 | 74.1点 |
| J.サポートサービス | 8位 | 72.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
興味のない商品をしつこく勧められた点。頼んでもいないオプションを付けて、追加料金の支払いをさせられそうになった点。
扉が少し開いた状態で、数分横になったことがありました。内部を少し見られる隙間があったりしたこと。
料金の詳細に不透明な部分があり、説明を聞いてから理解するまでに多くの時間を要した点。
最近はコース料金の値上げが続いているので、通う回数を減らさないといけなくなったこと。
コースによって料金の差があるので、メニューの料金がやや分かりづらいと感じる。
施術中の押し売りが多く、居心地が悪かった。寒いことも多く、気配りがなかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
最初無料体験で利用して、とても良かったので有料のメニューを利用しました。無料体験があったから信頼して安心して利用することが出来ました。
清潔感のある店舗で安心して施術が受けられる。提案内容も合っていると感じられ、効果が持続しやすく、施術中も心地よさがある。
エステティシャンが皆プロであること。機器や美容液なども高品質であると感じた。個室はとてもリラックスできた。
セルフエステでは得られないご褒美感を感じることができた。また、自分に合う効果的な美容液を知ることができた。
利用中のリラクゼーション感はとても高いです。利用後の肌の状態がとても良いので、技術はあると思います。
初めてのサロンの利用だったので、雰囲気が分かって良かった。リッチでセレブな気分になれた。
独自のスキンケアの研究に基づく本格的なエステが体験出来るし、トライアルチケットもあったから。
肌の透明感などに関しては即効性があるので、毛穴の汚れも含めて効果の実感があるのは嬉しい。
本当に心地よく、終わった後は自分でもわかるほど肌がきれいになっていました。
コスパが良く、エステティシャンに品があり、知識も豊富で、時間が楽しかったからです。
実際に体験することでより確かな効果を得られたことや、自分磨きが楽しく感じられた点。
技術力が高くカウンセリングもしっかりしているので、満足できる結果が得られるところ。