FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 取引手数料 通貨ペア、発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
業種別 FX専門業者 証券会社 銀行
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者

通貨ペア、発注方法 満足度ランキング

1位

ヒロセ通商

76.57

チャートがとても見やすい。スキャルピングしてもいい。操作がスムーズにできる。(40代/男性)

2位

マネーパートナーズ

73.92

システム安定、スプレッドも安定、会社信頼できる、有価証券を担保にFX取引できるので、資金効率がいい。(40代/男性)

3位

SBI FXトレード

72.93

スプレッドが抜きん出て安く、スワップポイントも平均より高い所が良い。(30代/男性)

4位

外為どっとコム

72.29

常時相場をチェックするわけではないので、IFDや指値注文等注文方法が充実している点はありがたい。スリッページ等ほとんどなく、指値その値で注文が成立すること。(40代/男性)

5位

GMOクリック証券

71.80

通貨によりスワップポイントがドル建て記述のものがあるが、よくわからなかったので問い合わせをしたらすぐに説明の回答がきた。(50代/男性)

6位

ワイジェイFX

71.55

取引手数料がかからない。リアルタイム入金が使いやすい。(40代/男性)

7位

SBI証券

71.52

私が使っている時間帯では、一度もサーバが落ちた事がないのが良いと思っていることです。(50代/男性)

8位

野村證券

71.43

インターネットの接続の安定性は良い。今まで取引中に接続に時間がかかったりフリーズしたことはなく、瞬時に注文ができる。(50代/男性)

9位

外為オンライン

71.30

javaの機能がうまく利用できなかったとき(Windows7時代)、復旧の方法を電話で問い合わせをした時に、的確な指示をもらえた時。(60代以上/男性)

10位

住信SBIネット銀行

70.68

10年前に開設した当時は「くりっく365」を取り扱っている銀行が少なく魅力的だった。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,962

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/31〜2019/09/05
更新日
2020/01/06
サンプル数
6,962人(調査時サンプル数7,649人)
規定人数
100人以上
調査企業数
42社
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2019/09/06〜2019/09/12
2018/08/31〜2018/09/10
2017/08/17〜2017/08/29
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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