過去5年以内に保険相談ショップ（乗合い型のみ）の無料相談を利用し、実際に保険の成約まで至った5,034人による、保険相談ショップ別 比較・評判の内、ほけんの110番を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店舗内の充実さ |  | 73.8点 |
| B.利用のしやすさ |  | 80.1点 |
| C.スタッフの対応 | | 83.5点 |
| D.スタッフの提案力 | | 81.8点 |
| E.取扱商品の充実さ | | 79.4点 |
| F.契約手続き | | 80.4点 |
| G.サイトの使いやすさ | | 70.9点 |
| H.アフターフォロー | | 74.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 77.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 九州・沖縄 | 79.7点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 76.9点（第3位） | |
| 女性 | 79.3点（第1位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 40代 | 78.2点（第2位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 新規 | 79.1点（第1位） | |
| 見直し | 77.9点（第2位） | |
※加入形態別部門結果はランキングを加入形態別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 医療保険 | 79.6点（第1位） | |
※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 92.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 95.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／女性ライフプランは聞かれなかったので、最初にができるともっとスムーズな保険選びが出来るのではと思いました。
40代／女性赤ちゃんを連れていったが、ずっと抱っこするしかなかった。子供が遊べるスペースがあればうれしい。
40代／女性まだ保険を使用してないが、その人以外の話はないので本当に大丈夫なのか心配はある。
30代／男性当たり前だが、何が必要かを自分で見つけておかないと話が進みにくい感じがした。
50代／女性何度も足を運ばないといけない。契約終了まで数ヶ月かかったこと。
60代以上／女性ショッピングセンター内で、仕切りが少なめで周囲が気になった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ほけんの110番は40社以上の生命保険・損害保険の豊富な商品の中からお客様のご希望やライフプランに合わせて比較・ご提案いたします。
保険のご相談はいつでも何度でも無料です。保険の事なら何でもお気軽にご相談ください。
良い点
色々な商品がある中で、今の自分に合う保険の提案や、さらに細かく金額、保険の内容などわかりやすく説明や提案があって、自分で選択しやすかったですし、内容の把握ができました。
既存の生命保険特約の見直しにあたり、保障内容を充実させたまま保険金を安くできたのでとても満足しています。
スタッフの知識の多さと説明のわかりやすさ、自分に合った保険の提案をしてもらえたところ。
自動車保険から健康面をサポート出来る保険まで、包括的にわかるまで丁寧に教えてくれた。
希望を聞いてくれた後の提案商品の数がちょうどよく、迷いすぎずに済んだ。
親切にわかりやすく説明があった。予約制で待ち時間がなかった。
数ある保険会社から、希望に当てはまる保険を選んできくれたこと。
説明がわかりやすく、シミュレーションもたくさんやってもらった。
初めて保険に加入しましたが、とても親身になり教えて頂きました。
保険の見直しで良い商品を紹介してくれた。丁寧でわかりやすい。
色々とヒアリングしていただき、合う内容を提案していただけた。
細かな質問をたくさんしたが、全て説明丁寧にしてくれた。