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/最新/実際にサービスを利用したユーザー5,034名が選んだ
保険相談ショップランキング
生命保険で利用したユーザーが選んだ、満足度が高い保険相談ショップのランキング・口コミ情報です。
77.8点
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現状を加味して色々な提案をしてくださいました。親切で物腰もやわらかく安心できる対応でした。メリットデメリットもわかりやすく説明していただきました。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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自分が質問した回答が的確に返ってきた。自分自身保険には無知だが、とてもわかりやすく教えていただいた。(50代/男性)
77.4点
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無理な勧誘もなく、スタッフさんは話しやすく、本当に自分にとって良いものを選んで提案してもらえた。なぜこれを提案したのか?と聞いてもすぐに他社と比較した答えが返ってきた。質問したら必ず即答だった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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今まで知らなかった保険の知識を知ることができ、今現在から将来のライフプランに沿った人生設計、無駄のない保険のかけ方を教わり新たな保険会社に変更できた。(40代/男性)
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自分のニーズに合わせて複数の保険を提案してくれたし、対応も丁寧で押し売り感がなく、納得いくまで時間をかけて説明してくれたところは良かった。(40代/女性)
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店舗がショッピングモール内で、オープンな作りで入りやすかった。自分に合ったプランをすぐにいくつか提案してもらえたり、対応も良かった。(50代/女性)
77.4点
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どんな細かな質問にもわかりやすく答えてくれた。最短スケジュールなど手続きにかかる負担も十分に考慮してもらえた。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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いくつかパターンを用意していただけた。小さな子供を連れて行ったが、とても優しく気配りをしていただけた。(30代/女性)
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多くの商品の中からその時自分に求めていた保険について相談でき、実際に契約変更できた点。(40代/女性)
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駅近で利用しやすかった。予約でギフトがもらえたのも良かった。(50代/男性)
74.7点
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いろいろなプランの中から複数自分に合ったものを提案してくださり、そこから自分に一番合ったものを提案してくださいました。(50代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,034人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した18サービスを対象にした「保険相談ショップ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、スタッフの対応や契約手続き、地域別や加入形態別、商品別など様々な切り口から「保険相談ショップ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「保険相談ショップ」選びにお役立てください。
サンプル数
5,034人
この保険相談ショップランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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