サイトの使いやすさ 満足度ランキング
公式サイトの見やすさや使いやすさ、情報量などにおいて、満足度が高い保険相談ショップのランキング・口コミ情報です。
70.8点
19件ほけんの窓口の特徴
- 40社以上、300商品以上から、お客さまに合った保険選びをお手伝い
- 保険のセカンドオピニオン実施中！他社の保険を含めて透明性、信頼性の高い情報をご提供
- 専門用語をできるだけ避け、わかりやすい言葉でのご説明を重視
ほけんの窓口の口コミ・評判
とても丁寧で、年に1回不明なことはないかと確認の電話があるので、安心感がすごくあって、何かあったらすぐ相談できるところがいいです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
自分のライフプランに合った保険を勧めてくれて、良い見直しができて良かった。わからないことも親切丁寧に教えてくれて、すごく理解できた。（40代／男性）
状況を的確に理解していただき、最適な保険を勧めていただきました。懇切丁寧でアフターフォローもしっかりとしていて、安心しています。（60代以上／男性）
補償内容の過不足をちゃんと調べて教えてくれた。加入年数的に解約するのか、満期を待つ方がいいのかとか、ちゃんと数字で出してくれた。（40代／女性）
中立的な立場で自分の希望に沿った商品を提案してくれるし、対応が丁寧かつ何度相談しても無料なので、納得のいく保険を見つけられる。（40代／女性）
70.5点
ほけんの110番の特徴
- 多様な保険商品からピッタリなプランを提案
- 無料で何度でも相談可能、無理な勧誘はなし
- 訪問相談にも対応し、キッズスペースを設置
ほけんの110番の口コミ・評判
主人の仕事終わりの時間に合わせてくれて、遅い時間になったけど、焦ることもなく丁寧に時間をとって説明してくれた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
定期的に保険の見直しをしてくれる。新しい保険が出て、新しい保険に変えた方が保険料が安くなる場合、提案してくれる。（50代／女性）
初めての保険契約であったが、初心者に対して、噛み砕いた中立でわかりやすい説明をしてもらえた。（10代／女性）
スタッフさんが気さくで話しやすくてわかりやすくて、本当にこちらでよかったと思いました。（40代／女性）
その場で質問して答えが返ってくるので検討しやすい。見合う商品を出してくれる。（40代／女性）
69.4点
保険クリニックの特徴
- 取扱保険会社数は業界トップクラス、数多くの保険商品から自分にあったものが見つかる
- 独自のIQシステムで複数社の保険商品を比較できるから、カンタンに保険が選べる
- コンサルタントが丁寧にわかりやすく説明し、ピッタリなプラン選びをサポート
保険クリニックの口コミ・評判
予約も取りやすかったし、担当の方がとてもわかりやすく、こちらの希望に沿った商品を出してくれたし、感じがよかった。押し売りもなく信用できる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
自分で比較、検討をした上での相談だったが、迷っていた項目のメリットやデメリットをわかりやすく教えてくれて、背中を押してもらえた。（50代／女性）
保険について知らないことばかりでしたので、説明していただかないと自分一人では決められなかったので、相談して良かったこと。（30代／女性）
とても良い保険代理店です。スタッフの皆様が親切。保険や保険以外の書類の書き方なども教えてもらえたり、大変助かっています。（50代／女性）
無理な勧誘などせず、こちらの希望を踏まえた上で、プロの目でいくつかの商品を選び、それぞれの特徴を丁寧に説明してくれた。（50代／女性）
69.2点
保険見直し本舗の特徴
- 個別のニーズに合わせたオーダーメイドの保険提案
- 40社以上の保険会社の商品を取り扱い、複数社の保険商品を比較・検討
- 無理な勧誘行為を禁止し、お客様の意向を尊重する姿勢
保険見直し本舗の口コミ・評判
最初のカウンセリングが非常に丁寧だった。じっくりと要望や考え方を聞いてくれたおかげで、自分の意向に合ったプランを提供してもらった感じがある。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
保険料支払いが多いとは思っていたが、それが適正かどうかもわからずでしたが、保険をいろいろ見直していただき、かなり毎月の支払いが少なくなった。（60代以上／女性）
来店時に飲み物を出してくれた。 不要な補償などを説明してくれた。全ての保険を押し付けるわけではない。しつこい連絡がない。（30代／女性）
担当者の説明が丁寧でわかりやすく、保険の仕組みについては、各社の違いを専門用語を噛み砕いて説明してくれたため、自分でも比較しやすかった。（50代／男性）
今まで契約していた商品と新規商品を比較して、将来どういう考えがあるのかなどを踏まえ、よりライフスタイルに合うかたちで組み立ててくれた点。（40代／男性）
68.9点
保険テラスの特徴
- 来店型保険コンサルティングショップとして、顧客の人生や価値観を共有し、ピッタリな保険プランを提案
- 全国に57の店舗を展開し、居心地の良い空間での保険相談を提供
- 誠実な保険相談スタッフが151名在籍し、個々のニーズに合わせた教育を実施
保険テラスの口コミ・評判
今の新しい保険商品をいくつかわかりやすく説明していただき、ありがたかった。店内も働いてる方の雰囲気も良く、相談しやすかった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
相談しやすかった。丁寧に説明してくれた。何よりも家から近いのが良い。以前より広くなって、隣のテーブルとの間隔が広くなった。（50代／女性）
こちらの条件に対して丁寧でわかりやすい説明をしてくれたので、納得して保険を選ぶことができました。（30代／男性）
複数の条件を伝えた中で合うものを選択し、 詳しくわかりやすく保険の内容を説明いただけた。（50代／女性）
複数保険会社を比較して、保険の長所、短所にきっちり説明があり、納得できる内容で契約できた。（60代以上／男性）
68.9点
ほけん百花の特徴
- 来店型保険ショップでおもてなしの心を重視
- 女性スタッフが多く、女性のお客様も安心して相談可能
- お客様の意向に沿ったすべての商品を案内
ほけん百花の口コミ・評判
自分が希望する保険の情報をいろいろ準備してくださり、選びやすかった。知識も豊富で、自分がほしい情報や案内を、素早く提供してくれた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
かれこれ15年以上前の契約から、何回も相談しています。ずっとフォローしてくださり、どの担当者の方も丁寧でわかりやすいです。（40代／男性）
いつも丁寧に対応してくれて、アフターフォローもしっかりしてくれる。内容が同じで保険料が安くなる、保険見直しの提案等。（40代／女性）
一人だとどういう視点から探せばよいかわからなかったが、膨大な種類の保険からぴったりなプランを見つけてもらえた。（40代／女性）
保険の見直しなどで、契約完了までしっかりフォローしていただいた。 たくさんの粗品もいただいた。（30代／女性）
68.3点
保険ほっとラインの特徴
- 日本初の来店型サービスショップとしての先駆者
- お客さま一人ひとりに合わせたカスタマイズされたサポート
- 保険金請求時の全面的なサポートと手続きの代行
保険ほっとラインの口コミ・評判
契約後のアフターフォローが丁寧で、こちらが失念していても何度も連絡を入れてくれたり、適切な見直しの提案をしてもらえた。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
こちらの保険に対するニーズや目的などを的確に把握して、顧客に合った保険を勧めてくれたので大変安心できると思った。（60代以上／女性）
年齢や家族構成も含め、将来のお金の不安を取り除こうとしていただき、感謝しています。（50代／女性）
こちらの希望を聞いてくれ、それに合わせたプランを提示してくれた。（50代／女性）
希望金額の保険を紹介してくれたこと。がん保険の充実など。（60代以上／女性）
68.1点
ほけんの相談ショップの特徴
- 複数の保険会社の商品を比較し、一人ひとりに合った保険選びをサポート
- 年1回の「ライフプランの日」に、契約内容や家族の状況に応じた保障の見直しをサポート
- 加入後も住所変更や給付金請求などの手続きに対応し、長期的な安心を提供
ほけんの相談ショップの口コミ・評判
自分が希望する保険商品を提供してくれて、終始わかりやすい説明で、安心して利用できた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
わからないといった部分は全て丁寧に、時間をかけて説明してくれた。見直しできた。（50代／女性）
人生設計について再度考える機会になった。知らなかった商品にも出会えた。（40代／女性）
保険以外のことでも、暮らしや将来のことまで相談できたことが良かったです。（50代／男性）
持病を考慮して、複数から希望に合うものを提案してくれた。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,257人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した14企業（サービス）を対象にした「保険相談ショップ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、スタッフの対応や契約手続き、地域別や加入形態別、商品別など様々な切り口から「保険相談ショップ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「保険相談ショップ」選びにお役立てください。
おすすめの保険相談ショップ サイトの使いやすさランキングまとめ
- 1位 ほけんの窓口 70.8点
- 2位 ほけんの110番 70.5点
- 3位 保険クリニック 69.4点
- 4位 保険見直し本舗 69.2点
- 5位 保険テラス 68.9点
- 5位 ほけん百花 68.9点
- 7位 保険ほっとライン 68.3点
- 8位 ほけんの相談ショップ 68.1点
