ほけんの窓口
76.51点
小さな子どもと来店してもキッズスペースが充実していて子どもが飽きずに話を聞くことができました。対応してくださった方もとても信頼できる方で安心して契約ができました。（30代／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
みつばちほけん
76.31点
スタッフの方がとても親しみやすくて、何でも話しやすかった。親切で、前回話した事も覚えていてくださるので、新しい保険などの相談もスムーズ。（20代／女性）＞＞
保険クリニック
76.13点
キッズスペースがあって1歳の子供を見ててもらえたので、安心して話が聞けた。（30代／女性）＞＞
ほけん百花
75.98点
とにかく何もわからない状態で行ったので一から説明して貰って納得できた。（40代／女性）＞＞
イオンの保険相談
74.93点
担当してくださった方が何度も質問しても嫌な顔せずに、その都度親身に聞いてくれた。（40代／女性）＞＞
保険ほっとライン
74.69点
自分にあった保険をあらかじめ調べてくれたので、自分で比較したり探す手間が省けた。（30代／女性）＞＞
保険見直し本舗
74.69点
丁寧に保険の説明をしていただけ、かつ、こちらの希望する条件等に合わせて保険を紹介していただけてとても良かったです。（30代／男性）＞＞
保険テラス
72.82点
分からなかったことを何回でも丁寧に対応して貰った。（20代／男性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
