ほけんの窓口
76.51点
条件がひとつにまとまらない時に、片方の意見に傾くのではなく、両方が納得出来る商品を提案し分かりやすく説明してくれ、その後の手続きもスムーズに進めてくれたこと。（30代／男性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
みつばちほけん
76.31点
自動車の所有者と使用者が違い入れる保険がない時に親身になって対応してくれた。（30代／女性）＞＞
保険クリニック
76.13点
説明が丁寧で、予算を元にいろんなプランを提示してくれた。契約が難しそうな時は別のプランをすぐに考えて提示してくれた。（30代／女性）＞＞
ほけん百花
75.98点
年末調整で保険料控除を使えるギリギリの額を計算しながら、商品を紹介してもらえたこと。（30代／女性）＞＞
イオンの保険相談
74.93点
担当の方が凄くテキパキと理想通りのものを提示して提案してくれた。（30代／女性）＞＞
保険ほっとライン
74.69点
自分のライフスタイル、ステージに合った保険を親身になって考えてくれた。（50代／男性）＞＞
保険見直し本舗
74.69点
何の知識もない状態で行って、ややこしい内容も丁寧に理解するまでじっくり教えてくださり、質問をしてもきちんと対応してくれた事。（30代／女性）＞＞
保険テラス
72.82点
初めての保険加入ということもあり、そもそも保険がどんなものかしっかり説明してくれた。（30代／女性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
地域別 満足度の高い来店型保険ショップ
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
