ほけんの窓口
76.51点
4年ほど前に一度見直しをしてから、昨年12月と今年の4月に行き、3回来店しました。3回で2名の担当者に会いましたが、2名とも明るく、優秀そうで話しやすかったです。（60代以上／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
みつばちほけん
76.31点
スタッフの方がとても親しみやすくて、何でも話しやすかった。親切で、前回話した事も覚えていてくださるので、新しい保険などの相談もスムーズ。（20代／女性）＞＞
保険クリニック
76.13点
子供が生まれたので学資保険に入らなければ！と思っていたが、我が家に合った別のプランを提案していただき、納得して契約できた。（30代／女性）＞＞
ほけん百花
75.98点
担当さんが親身になってくれた。私の病気による保険加入の難しさもクリアしてくれた。（40代／女性）＞＞
イオンの保険相談
74.93点
無理なオプションをつけられることもなく顧客を第一に考えてくれているような接客だった。（30代／男性）＞＞
保険ほっとライン
74.69点
要望に対する提案の適切さが良かった。（60代以上／男性）＞＞
保険見直し本舗
74.69点
担当してくれた人が話しやすく、リラックスできた。キッズスペースがあり、手の空いているスタッフが子供の相手をしてくれて、子供が退屈して暴れることがなく、助かった。（30代／女性）＞＞
保険テラス
72.82点
ほどほどにこちらの希望する商品を提示してくれた感じがするから。（50代／男性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
地域別 満足度の高い来店型保険ショップ
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
