契約手続き 満足度ランキング
契約に伴う手続きや支払い保険料の説明のわかりやすさ、丁寧さなどにおいて、満足度が高い保険相談ショップのランキング・口コミ情報です。
ほけんの110番
81.3点
ほけんの110番の口コミ・評判
すごく知らないことも理解できるように説明してくれたり、いろんな商品と比較し自分に合うプランを提案してくれて、自分が納得して決めれること。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
予約していけば、ほぼ間違いないし、来店前に見直しの内容を伝えておけば、お勧めのプランもピックアップしていてくれる。(40代/女性)
車の保険の見直しをしていただき価格が安くなった。説明で、家族で無駄なく付帯サービスを付けられた。(40代/女性)
窓口で対応してくれた人が、とても親身になって考えてくれて有り難かったです。(50代/女性)
知らなかった保険を紹介してくれて、自分に合った商品を契約することができた。(20代/女性)
保険クリニック
80.4点
保険クリニックの口コミ・評判
いつも対応してくださるスタッフの方が気さくで何でも気兼ねなく聞ける雰囲気を作ってくれる。無知な私にもわかりやすい説明をしてくれる。色んな提案をしてくれる。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
初回訪問後持ち帰りにし、向こうからとくに催促がなかったことがよかった。自分から再訪問の際は一年前の相談時と比較してきちんと対応してくれた。(40代/女性)
見直しにあたり、分析シートを作成してメリットとデメリットを詳しく説明してくれたので、簡単に早く新しい保険を選ぶことが出来た。(50代/女性)
初めて窓口で相談をしたが、プランを何パターンか比較しながら説明をしてくれて、それぞれの特徴が分かりやすかった。(20代/女性)
保障に関して知らなかったことが多くアドバイスに納得して契約できた。押し売りや押しつけがなく安心して利用出来た。(50代/女性)
保険テラス
80.0点
保険テラスの口コミ・評判
質問したい内容をあらかじめ伝えていたので、スムーズに話が進められたし、予定していなかった保険についても、質問するとすぐに提案してもらえて良かった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
たくさんの商品の情報があり、適切な物を勧めてくれた。こちらの希望に加え、こんなことも考慮に入れた方がいいとのアドバイスもあった。(60代以上/女性)
保険の説明を直接聞けた。わからないことなども遠慮なく聞けたのがよかった。(30代/女性)
とても親身になって一番ふさわしいと感じる内容の保険を紹介して下さった。(40代/女性)
わかりやすく説明をしてくれて、納得する保険に加入できた。(50代/男性)
ほけんの窓口
79.7点
ほけんの窓口の口コミ・評判
たくさんの保険の特徴をしっかり把握しており、自分達の希望に合った保険を提案してくれた。そして、その対応が早く、説明も分かりやすかった。話し方もとても親しみやすく、居心地が良かった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
自力では契約した保険にたどり着くことが出来なかったと思っています。私の状況をよく聞いて最も適当と思われる商品を提供して下さり契約することが出来たことに感謝しています。(50代/女性)
自分では調べきれない情報などがわかったこと。説明にも時間をかけて詳しく教えてくれるところ。書類をひとつのファイルにわかりやすくファイリングしてくれたこと。(50代/女性)
小さなことでもその場で聞いて確認できること。一度説明を受けてわかったつもりで忘れてしまったこと、わからなくなったことをもう一回聞けること。(40代/女性)
実際に対応していただいた方が私より年配の方で、実際の支払いシミュレーションやこれからの人生の肌感を話してくれて実感しやすかった。(50代/女性)
ほけん百花
79.7点
ほけん百花の口コミ・評判
こちらの話を丁寧に聞いてくれて希望に近いプランを提案してくれた。無理に他のものをすすめてこようとしなかった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
自分たちの年齢や今の状況、今後の人生設計などを加味し、無理に勧めることなく丁度良い保険を教えてくれた。(20代/女性)
複数社の類似商品の細かな相違点の説明を受けて、実際の選ぶ判断基準ができて良かった。(60代以上/男性)
希望にそったプランを複数出してもらい、わかりやすく説明してくれた。(30代/女性)
複数の商品から選べることと、ライフステージにあった商品の提案。(50代/男性)
保険見直し本舗
79.3点
保険見直し本舗の口コミ・評判
都合に合わせて、訪問もしてもらい、希望に添えた提案を何社かしてくださり、担当の方の説明もわかりやすく、とっても満足な契約をさせてもらえました。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
昔の保険と今の保険の内容の変化を知ることができた点。加入できないと思っていた足りない部分を補うことができて安心感を得ました。(50代/女性)
老後の生活費やその為の蓄えに関して漠然とした不安があったのを、きちんと聞き取りをし、どのような保険がいいか考えてくれた。(30代/女性)
保険と聞くと勧誘されて嫌な思いをするかと思っていたが、こちらの希望を聞いてもらい納得できる契約ができた。(30代/女性)
どういった保障を考えているかや家族構成、収入などの聞き取りと提案が納得のいく感じで信頼できると感じた。(50代/男性)
イオンのほけん相談(旧:イオン保険サービス)
78.4点
イオンのほけん相談(旧:イオン保険サービス)の口コミ・評判
運がよく、毎回同じ方に対応してもらっています。事情を知っている方に対応してもらえたので、保険の新規契約から見直しまでストレスフリーで契約できた。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
案内をしてくださった担当の方がとても愛想の良い方で、説明も分かりやすかった。こちらの意も汲んでくださって契約にたどり着きました。(50代/女性)
現在加入の資料等を見てもらい、説明をしてもらえたところがよかった。手続きがその場で済んで対応が素早くて助かった。(50代/女性)
自分でもあやふやであった将来を見通した保険加入の提案をして、見通しをはっきりさせてもらえたところです。(50代/女性)
説明がわかりやすく丁寧で、良さそうなものをピックアップし比較検討させてもらえた。アドバイスも的確だった。(30代/女性)
保険ほっとライン
76.6点
保険ほっとラインの口コミ・評判
担当の方が親しみやすく、話しやすかったので深いことまで会話することができた。その結果、いい保険や将来のお金について、納得できる契約ができた。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
担当の方の対応がとても丁寧で、説明も非常に分かりやすかった。無理に商品を勧める事も無く、こちらの要望をきちんと聞いてくれた。(40代/女性)
見直してもらって、自分の支払いに無理のない物を提案してもらい、入り直すことができた。都度説明を分かるまでしてもらえた。(50代/女性)
病気をもっていますので、入れる保険が限られていたのですが、たくさんの中から探してくださいました。(40代/女性)
自分が良い保険に加入しているのか分かった事と、より良い保険を紹介してもらえた。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,836人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業24社を対象にした「保険相談ショップ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、スタッフの対応や契約手続き、地域別や加入形態別など様々な切り口から「保険相談ショップ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「保険相談ショップ」選びにお役立てください。
おすすめの保険相談ショップ 契約手続きランキングまとめ
- 1位 ほけんの110番 81.3点
- 2位 保険クリニック 80.4点
- 3位 保険テラス 80.0点
- 4位 ほけんの窓口 79.7点
- 4位 ほけん百花 79.7点
- 6位 保険見直し本舗 79.3点
- 7位 イオンのほけん相談(旧:イオン保険サービス) 78.4点
- 8位 保険ほっとライン 76.6点