ほけんの窓口
75.39点
パソコンを使ってのシミュレーションが早くてわかりやすかったので比べやすかった。保証内容を印刷してくれて後で見ることも検討することもしやすかった。駐車場代のチケットをくれた。（50代／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
50代以上 満足度ランキング
みつばちほけん
74.84点
話をよく聞いてくれていろいろ的確な提案をしてくれて決める事ができた。（50代／女性）＞＞
保険クリニック
74.20点
すぐ近くにあるので行きやすい。落ち着いて話ができるスペース。（50代／男性）＞＞
ほけん百花
74.19点
駅に近い百貨店の中にあるため、アクセスがよく、気軽に立ち寄れる。予約制で待たされることがない。（50代／女性）＞＞
保険見直し本舗
73.90点
担当者に関しては、今回の契約にかかわらず、誠意を持って接してくれている気がして信頼できる人だと思う。例えば、良い保険は無理に切り替えず続けた方がいいという提案をしてくれたりなど。（50代／女性）＞＞
イオンの保険相談
73.21点
全体的に大変満足。こちらの希望に合わせた商品を、絞り込んで提案してくれた。店舗がイオンの中にあるので、買い物のついでに寄れる。（60代以上／男性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
