ほけんの窓口
70.79点
希望条件をすべて伝えたところ、近い条件のもの上位2点提案して頂いたが、それが極めて的を得ていた。提案力に満足しました。私の嫌う、押し売りを一切してこなかった点。（40代／男性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アフターフォロー 満足度ランキング
保険クリニック
69.68点
しっかりと比較した情報を見せてくれてわかりやすかった。（30代／男性）＞＞
みつばちほけん
69.25点
担当者の知識の豊富さと私の状況を把握して最もいい保険を提案してくれた。（40代／女性）＞＞
イオンの保険相談
68.88点
自分の希望に合った保険をいくつか提案してくれ、その場でしつこい勧誘がなくて考える期間を設けてくれる。（60代以上／女性）＞＞
保険ほっとライン
68.56点
ニーズに合った商品を複数提案してくれた。（40代／女性）＞＞
ほけん百花
68.55点
複数の保険会社の商品を比べれること。今だけではなく、将来設計も含めてプランニングしてくれたこと。（30代／女性）＞＞
保険見直し本舗
68.38点
親切に親身になってわかりやすく説明して下さり、その時に入って変更しようと思っていた保険をいまやめたら損だとはっきり教えていただいたこと。（60代以上／女性）＞＞
保険テラス
66.06点
説明が丁寧。こちらの希望に沿った商品を提示。（60代以上／男性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
