ほけんの窓口
70.79点
小さな子どもと来店してもキッズスペースが充実していて子どもが飽きずに話を聞くことができました。対応してくださった方もとても信頼できる方で安心して契約ができました。（30代／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アフターフォロー 満足度ランキング
保険クリニック
69.68点
入店しやすい雰囲気。堅苦しい感じの雰囲気がなく居心地が良かった。（20代／女性）＞＞
みつばちほけん
69.25点
時間があまりなかったので要領よく私の知りたいことを教えてくれた。（40代／女性）＞＞
イオンの保険相談
68.88点
以前から入っていた保険（2つの医療保険）の良さを認め、重複していて必要のない特約、必要と思われる特約について、保険料が下がる方向で提案してくれた。また、提案だけで、勧誘することはなかった。（60代以上／男性）＞＞
保険ほっとライン
68.56点
保証内容が昔の商品よりも進化していることを知り、現在の生活にマッチしたものへ変更することができた。（40代／男性）＞＞
ほけん百花
68.55点
アクセスしやすい場所にあり、来店予約ができるので時間の節約ができた。スタッフは親しみやすく、条件に合いそうな商品の比較し、違いなどの説明をしてくれた。（50代／女性）＞＞
保険見直し本舗
68.38点
担当者に関しては、今回の契約にかかわらず、誠意を持って接してくれている気がして信頼できる人だと思う。例えば、良い保険は無理に切り替えず続けた方がいいという提案をしてくれたりなど。（50代／女性）＞＞
保険テラス
66.06点
丁寧でわかりやすく、納得するまで対応してくれた。（30代／女性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
地域別 満足度の高い来店型保険ショップ
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
