ほけんの窓口
70.79点
私たちのライフスタイルに合った保険を選んで頂き、今までは高い金額で補償がイマイチでしたが、今では病気になっても心配ありません。わからないことは時間をかけ説明してくれました。（40代／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アフターフォロー 満足度ランキング
保険クリニック
69.68点
子供が生まれたので学資保険に入らなければ！と思っていたが、我が家に合った別のプランを提案していただき、納得して契約できた。（30代／女性）＞＞
みつばちほけん
69.25点
こちらの要望に応じての商品の紹介が、わかりやすかった。数回通ってから契約しましたが、毎回丁寧に対応してくださったのが契約の決め手です。（40代／女性）＞＞
イオンの保険相談
68.88点
独立の店舗だと、お店のドアを開けて、入店して…というのが最初のハードルになりますが、イオンモールを歩いていればカウンターが並べられているので、気軽な感じが良かった。（30代／女性）＞＞
保険ほっとライン
68.56点
ニーズに合った商品を複数提案してくれた。（40代／女性）＞＞
ほけん百花
68.55点
アクセスしやすい場所にあり、来店予約ができるので時間の節約ができた。スタッフは親しみやすく、条件に合いそうな商品の比較し、違いなどの説明をしてくれた。（50代／女性）＞＞
保険見直し本舗
68.38点
担当者がとても親しみやすくて相談しやすかった。私の知らなかった商品を希望に沿っている形で提案してくれた。（30代／女性）＞＞
保険テラス
66.06点
説明が丁寧。こちらの希望に沿った商品を提示。（60代以上／男性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
