ほけんの窓口
76.17点
条件がひとつにまとまらない時に、片方の意見に傾くのではなく、両方が納得出来る商品を提案し分かりやすく説明してくれ、その後の手続きもスムーズに進めてくれたこと。（30代／男性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
取扱商品の充実度 満足度ランキング
保険クリニック
75.97点
こちらの希望に沿って無理な勧誘なく、適切な保険を提案してくれた事。（40代／男性）＞＞
保険見直し本舗
75.06点
小さな子供も一緒に連れていきましたが、優しく接していただきありがたかったです。保険の提案も自分にあったものを比較しながら教えていただき、納得して契約することができたと思います。（30代／女性）＞＞
みつばちほけん
74.60点
自動車の所有者と使用者が違い入れる保険がない時に親身になって対応してくれた。（30代／女性）＞＞
イオンの保険相談
74.56点
わかりやすい説明をしてもらえた。後日、質問があり電話をした時の対応もよかった。（30代／女性）＞＞
ほけん百花
74.33点
担当さんが親身になってくれた。私の病気による保険加入の難しさもクリアしてくれた。（40代／女性）＞＞
保険ほっとライン
74.33点
複数の保険のメリットだけではなく、デメリットも説明してくれた上で自分に合ったプランを提案してくれた。（30代／女性）＞＞
保険テラス
72.98点
保険テラスは家から近くて便利、また相談内容に対し的確に対応していただいた。（60代以上／男性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
地域別 満足度の高い来店型保険ショップ
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
