ほけんの窓口
76.17点
4年ほど前に一度見直しをしてから、昨年12月と今年の4月に行き、3回来店しました。3回で2名の担当者に会いましたが、2名とも明るく、優秀そうで話しやすかったです。（60代以上／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
取扱商品の充実度 満足度ランキング
保険クリニック
75.97点
時間が経つのも忘れるくらい凄く分かりやすく説明してくれ、1番安いプランと会社を探して提案してくれた。また子ども達を見ていてくれたので、安心できた。（40代／女性）＞＞
保険見直し本舗
75.06点
キッズスペースにて手の空いていた他のスタッフさんが子供と遊んでくださり、ジュースやお菓子を用意してくださりした。その間、大事な保険の話だったのでしっかりとお話が聞けてよかった。（20代／女性）＞＞
みつばちほけん
74.60点
デメリットも説明してくれながら、商品紹介してくれて良かった。（40代／女性）＞＞
イオンの保険相談
74.56点
年齢・健康状態等を鑑みると、加入保険に制約があったが、適当な保険を探してくれた。（60代以上／男性）＞＞
ほけん百花
74.33点
初めて来店した時から、事情を理解して、丁寧に対応してくださり、アフターフォローもしっかりしてくださっていること。（40代／男性）＞＞
保険ほっとライン
74.33点
ライフプランにあった、保険を提供してくれた。（40代／女性）＞＞
保険テラス
72.98点
初めての自身での契約で何も決まっていない状態であったが希望金額に応じて保険会社を組み合わせて紹介してくれた。（20代／女性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
地域別 満足度の高い来店型保険ショップ
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
