ほけんの窓口
76.17点
親身にニーズにあった提案をしてくれました。無理強いもなく時間制限もなく、丁寧な対応でした。1つの保険だけでなく複数の中から公平な意見が聞けて、とても良かったです。（40代／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
取扱商品の充実度 満足度ランキング
保険クリニック
75.97点
入店しやすい雰囲気。堅苦しい感じの雰囲気がなく居心地が良かった。（20代／女性）＞＞
保険見直し本舗
75.06点
担当者に関しては、今回の契約にかかわらず、誠意を持って接してくれている気がして信頼できる人だと思う。例えば、良い保険は無理に切り替えず続けた方がいいという提案をしてくれたりなど。（50代／女性）＞＞
みつばちほけん
74.60点
時間があまりなかったので要領よく私の知りたいことを教えてくれた。（40代／女性）＞＞
イオンの保険相談
74.56点
全体的に大変満足。こちらの希望に合わせた商品を、絞り込んで提案してくれた。店舗がイオンの中にあるので、買い物のついでに寄れる。（60代以上／男性）＞＞
ほけん百花
74.33点
保険についての知識が全くなかったので、将来への備えなど考えるきっかけとなった。（30代／女性）＞＞
保険ほっとライン
74.33点
希望する内容の保険を提案してくれた。（50代／男性）＞＞
保険テラス
72.98点
話しやすい人だったのでリラックスして相談できた。提案していただいた保険も満足できるものだった。（40代／女性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
