ほけんの窓口
76.17点
保険の知識が浅く何から決めればいいかもわかりませんでしたが、1から丁寧に分かりやすく保険の基礎知識を説明していただき無理のない保険の契約ができいい機会になりました。（30代／女性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
取扱商品の充実度 満足度ランキング
保険クリニック
75.97点
時間が経つのも忘れるくらい凄く分かりやすく説明してくれ、1番安いプランと会社を探して提案してくれた。また子ども達を見ていてくれたので、安心できた。（40代／女性）＞＞
保険見直し本舗
75.06点
ショッピングセンター内にあって、行きやすいし入りやすいところ。持病があってなかなかむずかしいところを希望の保障のある商品を探してもらえたところ。（40代／女性）＞＞
みつばちほけん
74.60点
同じような内容の複数の保険会社情報を提示してわかりやすく説明してくれた。（50代／男性）＞＞
イオンの保険相談
74.56点
説明が丁寧で良かった。契約後も定期的にハガキで連絡をくれるなどアフターフォローも良い。保険金を請求した時も電話をくれて、体調を気遣ってくれてとても親切だと思った。（40代／女性）＞＞
ほけん百花
74.33点
米ドル型の保険を新規契約したが、為替のことについて詳しくない私にわかるように説明してくださいました。（30代／女性）＞＞
保険ほっとライン
74.33点
複数の保険のメリットだけではなく、デメリットも説明してくれた上で自分に合ったプランを提案してくれた。（30代／女性）＞＞
保険テラス
72.98点
説明も丁寧でわかりやすく、相談もしやすかった。（50代／女性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
地域別 満足度の高い来店型保険ショップ
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
