ほけんの窓口
75.07点
条件がひとつにまとまらない時に、片方の意見に傾くのではなく、両方が納得出来る商品を提案し分かりやすく説明してくれ、その後の手続きもスムーズに進めてくれたこと。（30代／男性）＞＞
来店型保険ショップの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
男性 満足度ランキング
イオンの保険相談
74.59点
以前から入っていた保険（2つの医療保険）の良さを認め、重複していて必要のない特約、必要と思われる特約について、保険料が下がる方向で提案してくれた。また、提案だけで、勧誘することはなかった。（60代以上／男性）＞＞
みつばちほけん
74.27点
知識が豊富で自分たちにベストな保険をわかりやすく紹介してくれた。保険以外の話にもしっかり相談にのってくれた。（40代／男性）＞＞
保険クリニック
73.57点
長時間に渡ってお話しました。流れ作業ではない所、高く評価致します。（40代／男性）＞＞
保険見直し本舗
72.96点
丁寧に保険の説明をしていただけ、かつ、こちらの希望する条件等に合わせて保険を紹介していただけてとても良かったです。（30代／男性）＞＞
ほけん百花
72.71点
他の保険ショップでは、商品の説明だけで、ライフプランに沿った具体的な提案はなかったが、時間をかけて行なってくれた点。（30代／男性）＞＞
来店型保険ショップ 利用者5,635人が重視した項目
- スタッフの提案力
- 23.25%
- 利用のしやすさ
- 19.95%
- 取扱商品の充実度
- 16.46%
- スタッフの対応
- 13.54%
- 契約手続き
- 13.38%
- アフターフォロー
- 6.79%
- 店舗内の充実度
- 5.21%
- サイトの使いやすさ
- 1.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
