過去5年以内に保険相談ショップ(乗合い型のみ)の無料相談を利用し、実際に保険の成約まで至った5,034人による、保険相談ショップ別 比較・評判の内、保険クリニックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
保険クリニックのオススメポイント!
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店舗内の充実さ | 73.5点 | |
| B.利用のしやすさ | 79.1点 | |
| C.スタッフの対応 | 83.3点 | |
| D.スタッフの提案力 | 81.8点 | |
| E.取扱商品の充実さ | 78.7点 | |
| F.契約手続き | 79.8点 | |
| G.サイトの使いやすさ | 69.0点 | |
| H.アフターフォロー | 5位 | 72.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 75.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 77.7点(第1位) | |
| 近畿 | 74.3点(第5位) | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 78.0点(第1位) | |
| 女性 | 77.2点(第3位) | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 76.9点(第1位) | |
| 40代 | 76.2点(第4位) | |
| 50代 | 78.9点(第1位) | |
| 60代以上 | 77.4点(第1位) | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 新規 | 76.8点(第3位) | |
| 見直し | 78.0点(第1位) | |
※加入形態別部門結果はランキングを加入形態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 87.4% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 94.8% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
保証内容によるのは致し方ないのですが、希望の金額よりも高めになってしまったり、同等金額のものが多いので比較としてリーズナブルなものももっと見られたらなお良かったです。
店舗が遠く、何度か通う必要があったので面倒だった。それと、最初に説明されなかった書類が一点必要なことが後からわかり、急いで用意するトラブルがあったことが残念だった。
予約の時間が合わず、なかなか取れなかったこと。立地は悪くないのですが、駐車場が大変出し入れしにくかったことです。
保険料の引き落とし月が、ひと月分得するような説明があったが、その月分をしっかり引き落としされていて説明と違っていた。
システム上仕方ないようだけど、2回訪問しなければいけなかったので、1回で済めばもっとありがたい。
前回に言っていたこと、お願いしていたことを次回行ったときに忘れられていたことがあった。
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業界最高水準である約50社※の保険会社を取り扱っており、豊富な商品の中からお客様一人ひとりに合わせた保険をご案内致します。
※店舗によって異なります
保険クリニック独自の「保険比較・分析システム」を用いることにより、担当コンサルタントの主観に偏らない保険プランをご提案致します。
プロのコンサルタントに無料でご相談いただけます。ご納得いただけるまで安心して、何度でもご相談ください。
保険金請求手続きや住所変更、定期的な保障の見直し等、ご加入いただいた後もしっかりとアフターフォローを致します。
良い点
病歴や条件等から、なかなか希望の保険が見つからず、年単位の相談回数に付き合って頂きました。親身になって話をしてくださり、3年ほどかかってやっと希望の保険が整いました。
来店型の相談施設は初めてだったが、営業がしつこくなくとても落ち着いて相談できた。担当者との相性はあるとは思うが、何でも相談でき答えも納得でき安心して任せられたのが良かった。
いくつかの保険会社を見比べられ、それぞれの保証の違いや保険料の差がわかりやすかった。収入や生活環境のヒアリングから、最適かつ納得できる内容を組んでくれたと思う。
相談した内容の保険を時間をかけて探してくれ、何種類かの提案を時間をかけて説明してくれた。家族に対しての筆記用具、小さなぬいぐるみとかのプレゼントも嬉しかったですね。
現状を加味して色々な提案をしてくださいました。親切で物腰もやわらかく安心できる対応でした。メリットデメリットもわかりやすく説明していただきました。
親切丁寧に毎回説明していただいて、良い保険をお勧めしてくれるので助かった。あまりかけ過ぎにならないように薦めてくれるのもありがたい。
パンフレットに書かれていても意味がわからない点もあったが、詳しく説明してくれたり、他の保険の提案をしてくれたりしたところ。
店舗の綺麗さ。子供達の契約に行った時、自分の保険の見直しの話をした。月日が流れて顔を出した時、その話を覚えていてくれた。
担当者がすごくいい方で、私の生活や仕事を考慮していろいろと考えてくださること。保険以外のことも気軽に話せること。
わからないことをしっかりと教えてくれる。加入している保険の見直しや、足りない補償があれば提案をしてくれる。
こちらの要望に最適な回答をしていただけたこと。また、契約の見直しなども丁寧な対応をしていただけたこと。
自分が質問した回答が的確に返ってきた。自分自身保険には無知だが、とてもわかりやすく教えていただいた。