過去5年以内に保険相談ショップ（乗合い型のみ）の無料相談を利用し、実際に保険の成約まで至った5,559人による、保険相談ショップ別 比較・評判の内、保険クリニックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店舗内の充実さ |  | 73.6点 |
| B.利用のしやすさ |  | 78.8点 |
| C.スタッフの対応 | | 83.2点 |
| D.スタッフの提案力 | | 81.8点 |
| E.取扱商品の充実さ | | 78.9点 |
| F.契約手続き | | 80.3点 |
| G.サイトの使いやすさ | | 69.8点 |
| H.アフターフォロー | | 73.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 78.3点（第1位） | |
| 近畿 | 74.0点（第7位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 78.4点（第1位） | |
| 女性 | 77.4点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 77.2点（第1位） | |
| 40代 | 76.5点（第4位） | |
| 50代 | 79.5点（第1位） | |
| 60代以上 | 77.3点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 新規 | 76.8点（第3位） | |
| 見直し | 78.5点（第1位） | |
※加入形態別部門結果はランキングを加入形態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 89.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 95.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 見直し効果実感度 | 99.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業で保険の見直しをして良かったか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：42件
30代／男性
契約後はやり取りがなく、どんな時に保険請求できるかなど忘れていたり、不明な点がある。その際にどこにどう問い合わせたら良いか不明なこと。
50代／男性
契約日について、当初は私の希望日で大丈夫との話だったが、後日無理となったが、その説明がよくわからなかった。
40代／女性
次回までに調べておきますとか、分かったら電話しますと言われたことを忘れられていたのか連絡がなかった。
30代／女性
利用した店舗がショッピングセンターのテナント内で騒がしくて、担当者とのやり取りが聞こえにくかった。
50代／女性
隣ブースに相談内容が丸聞こえになってしまうので、踏み込んだ内容は話し難いと感じた。
50代／女性
本当はもう少し選択肢が欲しかったかなと感じましたが、仕方ないとは思っています。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
業界最高水準である約50社※の保険会社を取り扱っており、豊富な商品の中からお客様一人ひとりに合わせた保険をご案内致します。
※店舗によって異なります
保険クリニック独自の「保険比較・分析システム」を用いることにより、担当コンサルタントの主観に偏らない保険プランをご提案致します。
プロのコンサルタントに無料でご相談いただけます。ご納得いただけるまで安心して、何度でもご相談ください。
保険金請求手続きや住所変更、定期的な保障の見直し等、ご加入いただいた後もしっかりとアフターフォローを致します。
良い点
いつもお世話になっています。保険相談はもちろんですが、確定申告や年末調整などの書類の書き方なども教えていただいたこともあります。皆さまの知識の豊富さに助けられております。
利用前は相談だけして契約は直接保険会社で行うつもりでいたが、自分の健康状態や保険内容の提案が期待を上回る物であった。アフターフォローの電話もいただき大変満足している。
いつも対応してくださるスタッフの方が気さくで何でも気兼ねなく聞ける雰囲気を作ってくれる。無知な私にもわかりやすい説明をしてくれる。色んな提案をしてくれる。
初回訪問後持ち帰りにし、向こうからとくに催促がなかったことがよかった。自分から再訪問の際は一年前の相談時と比較してきちんと対応してくれた。
契約してからもアフターフォローのDMが届いた。先日も保険請求でわからないことがあったため電話問い合わせしたところ、丁寧に対応してくれた。
見直しにあたり、分析シートを作成してメリットとデメリットを詳しく説明してくれたので、簡単に早く新しい保険を選ぶことが出来た。
保険料を下げても保障内容を変えない商品を提案してくれた。自分のニーズに合ったもの、本当に必要な内容を丁寧に提案してくれた。
保険の種類がたくさんあり、何を選べばよいかわからないところを、適切な保険を紹介して頂けて、加入も簡単にできたのでよかった。
自分の希望をよく聞いてくれ、それぞれの保険の内容良い点悪い点を説明してくれ、自分に合った保険を選ぶことができた。
保障に関して知らなかったことが多くアドバイスに納得して契約できた。押し売りや押しつけがなく安心して利用出来た。
質問した事を何でも答えてくれた事。知らないワードだと一緒に調べてくれた事。金額の微調整等何度でもしてくれた事。
初めて窓口で相談をしたが､プランを何パターンか比較しながら説明をしてくれて、それぞれの特徴が分かりやすかった。
今まで入っている保険のメリットデメリットを教えてもらえた。年齢に見合った支払える金額の保険を提供してくれた。
親身になって相談に乗ってくれた。また契約時は無理強いはせず、こちらの希望に沿って契約を進めることができた。
無料で何度でも相談にのってくれる 親身になって、希望を聞くだけでなく必要な事もふまえて提案してくれた。
ライフプランを立てる所から始まり、本当に自分に必要な保険がどれなのか、無駄のない契約が出来たと思う。
強引な販売はなかった。必要な保険のみ的確に提案してもらえた。落ち着いた雰囲気で安心して契約できた。
現在契約している保険の不足分を補いたかったため、新規保険の組み合わせの説明などがわかりやすかった。
自分に必要になるであろう保障が含まれた保険プランを予算内から複数考えてくれて選ぶことが出来た。
同じ保険で保険料が安い保険に切替を提案され、他の保険を勧めることもなく、丁寧に対応してくれた。
説明がわかりやすい。親身に相談に乗って頂いた。将来的な負担を加味したトータルな提案であった。
担当してくれたスタッフさんが知識が豊富で長時間悩んだのに嫌な顔せず対応してくれて嬉しかった。
沢山の保険から自分にあった保険を選ぶことが出来た。１つの保険会社にこだわらなくて良かった。
総体的に担当者の対応が良かった為、色々な種類の保険を比較検討できたことが一番だったと思う。
解りやすい説明。入会した保険会社が複数あるのですが全ての保険会社別に見易くファイリング。
多数の商品品揃えがあり保険期間・額や契約時期等私に最適なプランを詳しく紹介してくれた。
保険会社の分社化や、新しい保険用語、商品など、自分の中でアップデートされて良かった。
こちらの希望を聞いてから複数の保険会社のプランを提案してくれて無事に契約出来ました。
何年もお世話になっています。アフターフォローもしっかりしてくれるので信頼しています。
親身になって話を聞いてくれた。希望に合わせて適切な提案をしてくれた。勉強になった。
見直し前の保険内容を改めて教えて頂き、新しい保険の提案を解りやすく説明してくれた。
詳しい説明と保険会社の比較説明がわかりやすく、納得のいく保険の見直しが出来た。
スタッフの方が親しみやすく、何でも相談できたこと。立地がとても良かったこと。
保険商品送付先の多さがあり、そこから自分にあった商品を見つけてくれたらから。
持病ありの為、何社かの見積りを出していただき、契約する事が出来ました。
複数の保険会社を表で比較できる。対応が早い。要望を汲み取ってくれる。