イオン銀行
70.81点
手続きがスムースで、三回くらいで借り入れが完了した点（40代／男性）
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
対面銀行 満足度ランキング
都市銀行、信託銀行、地方銀行など、従来の伝統的な銀行を指す。また、「商業施設との連携を主体にする銀行」である、イオン銀行、セブン銀行においても、「対面銀行ランキング」の対象企業とする。
新生銀行
70.44点
仕組みがわかりやすかった（40代／男性）
三菱UFJ信託銀行
68.73点
金利が大きく下げられたこと。（40代／男性）
りそな銀行
68.21点
会社の担当者がいてお世話になった。スムーズに出来た。（50代／男性）
みずほ銀行
67.96点
希望の期間内で契約出来た（40代／男性）
三井住友信託銀行
67.77点
返済パターンの検討時にいろいろなパターンを作ってもらえた（30代／男性）
福岡銀行
67.70点
担当者の相談のしやすさ（30代／男性）
埼玉りそな銀行
67.68点
買い替えの提案してくれたりした（40代／男性）
三井住友銀行
67.63点
同一銀行での借り換えの対応、手続きがスムーズに行えた（50代／男性）
三菱UFJ銀行
67.08点
妊娠中でも対応してくれた（40代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
