AIG損害保険
76.2点
担当者が良くしてくれる。車のトラブルについて、いつでも相談にのってくれる。（50代／女性）
調査・認定結果 満足度ランキング
日新火災海上保険
75.3点
ロードサービスを利用した際の対応が丁寧で迅速であったことです。（50代／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
74.9点
初めての保険請求(自損事故)だったので、等級の変化が最大唯一の関心事項。こちらから問う前に先方から結論の話があった。（60代以上／男性）
東京海上日動火災保険
74.9点
過失割合が決定するまでに時間を要した。最終的に過失割合、負担額は納得できるものであった。（60代以上／男性）
三井住友海上火災保険
74.5点
一般的な過失割合だけで判断するのではなく､ケースに合わせた判断をしてほしい。（40代／男性）
損保ジャパン
74.0点
交差点での事故で、相手のわき見運転で青信号だったのに直進していた自分の車に相手が突っ込んできてぶつけられたのに8：2の査定は納得できない。（50代／男性）
共栄火災海上保険
73.6点
連絡した際の対応は、的確で安心できた。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,794人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「自動車保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
