新生銀行
67.52点
ATM手数料がかからないこと。振込が最低1回無料なこと（40代／女性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
手続き 満足度ランキング
イオン銀行
66.06点
イオン以外の郵便局やダイエーなどで出入金できる（50代／男性）
セブン銀行
65.00点
カード再発行時の手続きの対応がとても丁寧だった（40代／男性）
ゆうちょ銀行
64.40点
大口預金者でも無いのに来店すると必ずと言って良いほど局長自ら急いで挨拶に来ていただく事。大手のメガバンクではあり得ない。（50代／男性）
スルガ銀行
63.82点
デビットカードが使える（30代／男性）
みずほ銀行
63.15点
わざわざ店舗に出向かなくても、振り込みの手続きが出来る点。残高照会も。（40代／男性）
三菱UFJ銀行
63.08点
比較的に東京にATMが多い（40代／男性）
福岡銀行
63.02点
繰り上げ返済が安くて手軽だったこと（30代／男性）
埼玉りそな銀行
62.85点
投資信託の情報提供やアドバイス（50代／男性）
三井住友銀行
62.66点
預金の引き出しの際のメール通知（60代以上／男性）
三井住友信託銀行
62.66点
振り込み手数料が無料と言うのが決めてで口座を作りました。口座を作るのもネットでしたし、とても良かった（40代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
