So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
62.26点
安定して通信速度が出る。セキュリティソフトがセットになっているので安心。（40代／男性）＞＞
プロバイダ 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
セキュリティ対策 満足度ランキング
ドコモnet（NTTドコモ）
61.39点
プロバイダー変更にとても手間取ったがコールセンターが丁寧に対応してくださった。（60代以上／女性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.58点
光回線に変更する前から加入していたが、その当時はサポート体制がしっかりしていてよく理解できない場面でもしっかりと時間をかけて進めてくれ解決でき感謝した。（60代以上／女性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.46点
auコラボしているので、割引が効くようになって良かったです。（30代／女性）＞＞
au one net（KDDI）
60.26点
全体的にどこの会社でも長い契約者に対する対応が悪い。料金に対しては不満ばかりである。（60代以上／男性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
59.79点
営業の人が自宅に来て丁寧に説明してくれた為TV、電話、インターネット、電気とまとめての契約となった。費用の節約になった。（60代以上／男性）＞＞
プロバイダ 関東 利用者6,052人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.13%
- 料金プラン
- 18.57%
- 加入・開通手続き
- 17.78%
- コストパフォーマンス
- 17.78%
- セキュリティ対策
- 5.54%
- 付帯サービス
- 4.65%
- サポートサービス
- 4.55%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 関東 セキュリティ対策ランキングまとめ
- 1位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 62.26点
- 2位 ドコモnet（NTTドコモ） 61.39点
- 3位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 60.58点
- 4位 BIGLOBE（ビッグローブ） 60.46点
- 5位 au one net（KDDI） 60.26点
- 6位 J:COM NET（ジュピターテレコム） 59.79点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
