So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
62.26点
夜間に速度が落ちるという噂があったが、どの時間帯でも速度が安定していた。（40代／男性）＞＞
プロバイダ 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
セキュリティ対策 満足度ランキング
ドコモnet（NTTドコモ）
61.39点
開通後に不便なことはないかサービスの配慮が今後使うことにも期待が高まった体験です。（30代／女性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.58点
前の料金より安く出来た。解約の手続きの仕方を分かりやすく教えてくれた。（40代／女性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.46点
コールセンターの人が、とても丁寧でした。わからなすぎる私に優しく対応してくれました。（40代／女性）＞＞
au one net（KDDI）
60.26点
機種変更した際、わからないことがあり、店舗に行ったところ、とても丁寧に教えていただいた。（40代／女性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
59.79点
営業の人が自宅に来て丁寧に説明してくれた為TV、電話、インターネット、電気とまとめての契約となった。費用の節約になった。（60代以上／男性）＞＞
プロバイダ 関東 利用者6,052人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.13%
- 料金プラン
- 18.57%
- 加入・開通手続き
- 17.78%
- コストパフォーマンス
- 17.78%
- セキュリティ対策
- 5.54%
- 付帯サービス
- 4.65%
- サポートサービス
- 4.55%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 関東 セキュリティ対策ランキングまとめ
- 1位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 62.26点
- 2位 ドコモnet（NTTドコモ） 61.39点
- 3位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 60.58点
- 4位 BIGLOBE（ビッグローブ） 60.46点
- 5位 au one net（KDDI） 60.26点
- 6位 J:COM NET（ジュピターテレコム） 59.79点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
