So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
62.26点
ウィルスチェックソフトが無料で使えるのが、別に用意しなくてよくて助かりました。あと、キャンペーンで3万円キャッシュバックもうれしかったです。（40代／女性）＞＞
プロバイダ 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
セキュリティ対策 満足度ランキング
ドコモnet（NTTドコモ）
61.39点
入ったばかりの時に不具合がありコールセンターに問い合わせたら、たらい回しにせず、しっかり対応してくれて良かった。（40代／女性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.58点
開通までがわかりやすかった。また、使っていて不便がない。引っ越しに伴い、新しく電話も引いて一緒に手続きしたのでわかりやすかった。（40代／女性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.46点
データ使い放題で安いのが良かった。固定電話を一緒にできるプランがあったのも良かった。（40代／女性）＞＞
au one net（KDDI）
60.26点
リモート操作の際にオペレーターが迅速かつ丁寧に行ってくれたところ。（50代／男性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
59.79点
ケーブルテレビとセットで申込みして値引きがあった。開始の時の説明はシンプルで分かりやすかった。（40代／女性）＞＞
プロバイダ 関東 利用者6,052人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.13%
- 料金プラン
- 18.57%
- 加入・開通手続き
- 17.78%
- コストパフォーマンス
- 17.78%
- セキュリティ対策
- 5.54%
- 付帯サービス
- 4.65%
- サポートサービス
- 4.55%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 関東 セキュリティ対策ランキングまとめ
- 1位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 62.26点
- 2位 ドコモnet（NTTドコモ） 61.39点
- 3位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 60.58点
- 4位 BIGLOBE（ビッグローブ） 60.46点
- 5位 au one net（KDDI） 60.26点
- 6位 J:COM NET（ジュピターテレコム） 59.79点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
