旭化成リフォーム
外壁の全塗装をしたのですが、すごく丁寧にやってくれました。(60代以上/女性)
外壁の全塗装をしたのですが、すごく丁寧にやってくれました。(60代以上/女性)
疑問を直ぐに解消してくれた。(50代/男性)
リフォーム内容の希望をほぼ全部受けいれてくれて、完成後の品質は満足できるものであった(60代以上/女性)
少々値段は高かったかもしれませんが大手であり安心して施工を任せられたと思います(60代以上/男性)
営業担当者の説明等が良く満足。仕上がりも満足のいくものであった。(60代以上/男性)
家族一人一人の事を考えた提案をしてくれた。 工事関係者の態度の良さ。(50代/男性)
予定通り、工事完了できた(50代/男性)
ほぼ希望通りの仕上がりであった。(60代以上/男性)
事前説明が判りやすかった。(60代以上/男性)
お風呂と洗面所が綺麗になり、掃除もしやすくなって良かった。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,451人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業159社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。
回答者総数
18,058人
この戸建てリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2009年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。