過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,540人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、フレッシュハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 76.9点（第6位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：15件
40代／男性若干契約・施工を急ぐ姿勢が感じられた。期間内に売上を上げたかったのかな？と感じた。
60代以上／男性営業担当者は、現場についての詳細は現場担当者に依存していて、詳しくなかった。
60代以上／男性アフターサービスについては、期待はずれだった。要望しても返答もなく対応なし。
60代以上／男性追加の工事の提案を依頼したが、連絡がなかった。
60代以上／男性カーポートがらみの工事の一部が価格が高い。
50代／男性連絡時にレスポンスない時があった。
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良い点
会社の提案してくれる商品については、他と比較して大変安くて良く、営業の担当者の接客態度も大変良かった。
まめに連絡をとり、足を運び、見積もりも都度出し直しをしてくれた。
依頼内容に対して費用が安いと思う。施工は丁寧できれいだと思う。
何社かに見積もりを出させた中で、一番安かったこと。
技術力が高く、価格も妥当。信頼度が高い。
予算提示が明確だった点が良かった。
施工業者が親しみやすい人物だった。
要望に対し良い提案をしてくれた。
気楽に相談に乗ってくれること。