過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,540人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、石友リフォームサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 甲信越・北陸 | 74.5点（第4位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：17件
50代／男性リフォームをしている過程で、もう少し相談があってもいいと思う。思ったより違うことが完成してから気づいて、手遅れになったことが残念だった。
50代／女性施工担当が途中で変わり、報告などをしない人になった。
60代以上／女性営業と作業担当間の連絡が不十分な点があった。
60代以上／女性早めの施工を希望したが、施工までに随分待った。
60代以上／女性パースと実際の色がだいぶ違っていた。
60代以上／女性発注ミスのため、工期が少し延びたこと。
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良い点
見積もりが適正。工事も丁寧で親切。担当者が数度目の依頼で安心できる。地元で信頼できる業者。
担当者と連絡がスムーズにとれる。下請けの業者もとても親切で、また利用したいと思う。
担当の方にどんなことでも気軽に相談でき、こちらの要望に対応してくれた点。
営業担当者が使いやすさを重視して、いらないものは勧めなかった。
ショールームで住宅設備をいろいろ見てから決めることができた。
発注から施工開始まで、そんなに待たされることがなかった。
従業員の接客と、工事に対する説明と作業の対応。
迅速な施工、補助金の活用で安価な工事。
相談すると回答がすぐにいただける。
対応早く、段取りも良かった。
全体的に割安だったと思う。