実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
戸建てリフォームの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
戸建てリフォームの比較・口コミ
過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した9,475人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ジョイフル本田リフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
50代/女性 不具合が見つかり、メーカーや工事業者に連絡してくれたが、そことの連絡の取り合いが出来ていないのか、それとも忙しいためなのか、こちらへの報告・連絡が無く、時間がかかった。
40代/女性 営業担当者が誠実でない。工程などわかりにくい。施工担当者に迷惑がかかっていた。完了報告がない。アフターサービスが悪い。
50代/男性 会社の完了検査が写真のみで、細かな不具合を見逃していて、指摘に対する営業担当者の対応が良くなかった。
60代以上/男性 こちらから、指摘するまで、見えない箇所のずさんな仕事。やり直しにかかった無駄な時間の浪費だった。
50代/男性 一度だけ営業担当者と施工担当者との連絡不足感がありましたが、その後は滞りなく対応して頂きました。
50代/女性 注文した製品の入荷が未定で、施工予定日がなかなか決まらないし、連絡もなかった点。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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戸建てリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
仕事が早くて日程通りの完成だった。そのほかに相談したことがあったが、誠実な対応であった外でもタバコを吸う人がおらずマナーもよかった。
事前の話し合いの時から親切で、途中様々な業者の方もきちんと連絡がとれていて作業もスムーズでした出来上がりもとても満足です。
すぐに気づきカウンターへ誘導し対応してくださり、疑問点が解決するまで丁寧な説明をしてくださった点がよかったです。
現場担当者が誠実、2回目の業者がプロ意識高く、1回目のリフォームの問題点も指摘してくれジョイフルに伝えてくれた。
取り扱っている商品が多く、しかも実物で確認で知ることが良かった。費用についても予算に合った提案に納得した。
3つ位のメーカーの商品のそれぞれのメリット、デメリットを分かりやすく説明してもらい、スムーズに注文出来た。
施工してくれた方が、具体的にアドバイスしてくれて、高さや幅といった細かいことを丁寧に作ってくれた。
洗面台のリフォームをした。見積り・提案・契約までスムーズだった。工事後、必ず確認の連絡を頂けた。
押しつけがましいところもなく全体的にしっかり話を聞いてくれて、予算に応じた対応をして頂きました。
頼んだ仕様と違う施工がされてしまったが、迅速に対応していただき、直ぐにやり直ししていただけた。