過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,662人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ジョイフル本田リフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 76.4点（第10位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：18件
60代以上／女性会社に支払いに訪れた際、対応した社員の態度がぞんざいで不愉快になりました。工事はよかったのに残念でした。
60代以上／男性施工業者はもう少しコミュニケーションが欲しかった。しかし、工事技術は良かったです。
60代以上／女性担当のかたは皆気持ち良い方達だったが、一部施工に未熟な所あり。
60代以上／女性リフォームをしてくださった職人さんの親方的な人が無愛想だった。
50代／男性相談に数回訪問したが、担当者が全て違う人で少し心配でした。
40代／女性担当者が不在だと、店頭のパートさんだと分からない事が多い。
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良い点
こちらの都合で何度も仕様を変更したがその度に見積等を作り直してくれ、また施工の際も丁寧で十分満足できる仕上りでスピーディーな作業でした。
担当者の知識の豊富さ、施工者の技術の高さに優れていて、自身にリフォーム知識が無くても分かりやすい説明をしてくれたのが良かった。
何時も買い物のついでに寄るので親しみやすい。自宅より近いので利用しやすい。コロナ以後対応が細やかになった。
自宅近くにある業者さんだったので、すぐなお願いなどしやすかった。又ショールームもあり、何かと便利だった。
こちらの要望に、何度も快くプラン修正してくれて、実際の施工も信頼のある方を紹介してくれた。
ショールームが充実していて、完成後の姿がよくイメージ出来た。不具合対応も早かった。
作業した業者の方が、丁寧に作業し、分かりやすい説明もしてくれた。
トイレ、洗面所、畳の張替えなど、すべて適切に提案してくれた。
とてもリーズナブルでメーカー製のものを使って提案してくれる。
トイレを新しくしました。水道代の節約につながっていると思う。
作業した方がとてもテキパキときれいに施工してくれてよかった。
担当の方がとても誠実で約束の時間も厳守で、信頼できました。