コメリリフォーム 戸建てリフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した9,111人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、コメリリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.47
評価項目 順位 得点
A.費用の適切さ 4 77.51
B.営業担当者の提案力 - 74.73
C.営業担当者の接客力 9 77.40
D.工程管理 5 77.84
E.仕上がり - 78.08
F.保証・アフターサービス - 74.80
G.施工担当者の対応 - 74.81
全体平均点との比較
コメリリフォーム
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ハウスメーカー  ― 
ホームセンター 76.47点(第3位)
住設・建材  ― 
家電量販店  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

顧客別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 76.31点(第5位)

※顧客別部門結果はランキングを顧客別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 76.63点(第8位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:13

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    不具合が生じた際に、原因の追求と改善の対応が早かった。施工者の方の対応が良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    受付していただいた方の説明が分かりやすく、見積りも他社より安かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    見積から、不要な部分を省いて少しでも安くなるような提案をしてくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    余計なものや作業を提案せず、必要十分な施工だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらの希望をきちんと受け止めてもらった。

  • 50代/男性 50代/男性

    金属探知機で釘など、最終チェックしてくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    顧客の立場に立った対応が良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    料金明細が明確で解りやすかった。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    価格から期待はしていなかったが仕上げ状態はそれなり。

  • 30代/女性 30代/女性

    できれば、もう少しお値引きしていただきたかったです!

  • 50代/男性 50代/男性

    代替品調達までの手順。結果として事後承認。

  • 40代/女性 40代/女性

    特にトラブルがなかったのに工程が遅れた。

  • 50代/男性 50代/男性

    施工部以外の壁や床へのクロスのりの付着。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

戸建てリフォームランキング トップへ

戸建てリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 費用の適切さ 営業担当者の提案力 営業担当者の接客力 工程管理 仕上がり 保証・アフターサービス 施工担当者の対応
業態別 ハウスメーカー ホームセンター 住設・建材 家電量販店
顧客別 新規顧客
地域別 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
営業担当者別 男性営業担当者 女性営業担当者