過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,662人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ナサホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
60代以上／女性発注のトラブルか製品納入のトラブルで、トイレと洗面所のリフォームが段取り良くいかず、洗面台を設置したあとでクロスやクッションフロアーを張ったので水漏れなどがあとで発生した。
40代／女性扱っている材料に限りがあった。壁紙や素材。現場監督が、たまにしか来ないから、伝えたいことが後回しになるのが困った。
60代以上／女性一部の工事での養生が不十分でホコリが廊下まで真っ白になっていた。
60代以上／女性最終確認の後、追加の作業をお願いしたが、その後連絡がない。
60代以上／男性事前説明なく進めて、修正を求めたら別料金を請求された。
60代以上／女性営業の方の打ち合わせの不手際が何回かあったこと。
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良い点
引き渡しの時、リフォームした部屋の隅々まで。私が掃除した事ないようなシャッターの裏などまで掃除してあったのが良かった。
こちらの要望を聞いてくれ、仕上がりも満足しています。
担当者が親切。予算内での提案力とか良かった。
近くの場所にあるので、今後便利だと思う。
たくさんのプランを提案してくれた。
価格と内容のバランスがとれていた。
営業マンが誠意のある人で良かった。
問い合わせに対する返事の早さ。
まずまず希望どおりの仕上がり。
早く取り掛かってくれた。