過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,540人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、オノヤを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | 75.6点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：18件
60代以上／女性提案内容がこちらのニーズ以上で、そこまで必要ないと思うことがあった。担当者が若年で、シニア世代の感覚に合わないことがあった。
50代／女性作業の最後は複数の社員で仕上がりを確認すべきだと思う。若手の担当者一人で行った。
60代以上／女性施工者の技術力に心配な点が見られた。
60代以上／女性1年後などのアフターフォローがない。
60代以上／男性工期が遅れ、助成金対象外になった。
60代以上／女性営業マンと連絡がとりづらかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
合鍵の製作を相談したら、納品時に間に合うように手配してくれて、追加料金もないように手配してくれた。
仕上がりのクオリティが良い。スケジュール、見積もり等管理もしっかりしていて信頼できる。
契約から工事までの日程が早く、また、説明や提案も適切だった。
業者さんとのコミニュケーションが上手く出来た。
何度もお願いしてるので信頼関係が築けてる。
こちらの希望を気持ちよく取り入れてくれた。
わかりやすく、丁寧に対応していただいた。
迅速に施工が済んで、不具合も出なかった。
若い担当者だったが誠実に対応してくれた。
担当者の対応が早くて丁寧だった。
大工さんのアドバイスが良かった。
担当者が親切で親しみがあった。