パナソニック リフォーム 戸建てリフォームの評判・口コミ

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した9,475人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、パナソニック リフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.27
評価項目 順位 得点
A.営業担当者の接客力 7 77.94
B.営業担当者の提案力 8 75.10
C.施工担当者の対応 10 75.35
D.工程管理 - 77.18
E.仕上がり - 77.62
F.費用の適切さ - 75.40
G.保証・アフターサービス 9 75.30
ランクイン企業の平均点との比較
パナソニック リフォーム
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ハウスメーカー 76.27点(第6位)
住設・建材  ― 
ホームセンター  ― 
家電量販店  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

顧客別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 76.83点(第3位)

※顧客別部門結果はランキングを顧客別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東  ― 
東海  ― 
近畿 76.24点(第7位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 76.28点(第8位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

営業担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性営業担当者 76.14点(第7位)
女性営業担当者 76.86点(第6位)

※営業担当者別部門結果はランキングを営業担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    身近な販売店さんと共同で施工して下さり、大変信頼をもてました。該当箇所だけでなく、周りの備品(部屋全体)等も頼んでいないのに掃除や移設をして下さって嬉しかったです。値段相応の対応でした。

  • 50代/女性 50代/女性

    家がパナホームだったので、図面等のデータを業者が持っていたので、リフォーム希望を伝えると、我が家に合った企画、提案をしてもらえた。

  • 40代/男性 40代/男性

    新築時のメーカーなので、細かいところまでわかってくれていて安心できたし、経過年数でリフォームどきを進言してくれるのでよい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    じっくり話を聞いたうえで具体的(工事の流れ、材質、工期など)に提案してくれた。仕事が丁寧で高品質。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    パナソニック専門の電気店(近所)仲介だった為常に電気店の店主さんが側についていてくれたので安心だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    作業日程が思ってたよりも早く進んだ。作業者の方々が常識のある方々で安心してお任せできた。

  • 50代/女性 50代/女性

    何度もいろんなパターンを、提案してくれた。最新の技術で快適な家になるよう提案してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    家を建てた会社なので、家についてよくわかっていて、安心があり、良かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    新築の際のデータが残っていたことで部材等の手配が容易にしてもらえたこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    施行の後もアフターフォローについて、信頼感や安心感を持てたことです。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    商品、サービスが良いので仕方ないのですが、少し値段がお高いかと。その分の料金だと割りきっていますが。

  • 50代/男性 50代/男性

    連絡や問い合わせや相談をしても営業担当者からの返事が全くなく、放置され続ける。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    バリアフリー減税の説明が全くなく、結果的に減税出来たものが出来なかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    勧められた箇所をリフォームした結果予算の3倍費用が高くなってしまった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    資材の品質が良いので、どうしても価格が安く出来なかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    期間が過ぎて修理したところに同じ欠陥が見つかった。

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業態別 デベロッパー エネルギー リフォーム専業 ハウスメーカー 住設・建材 ホームセンター 家電量販店 ビルダー・工務店
顧客別 新規顧客
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
営業担当者別 男性営業担当者 女性営業担当者