過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,650人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、TOTOリモデルクラブを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：12件
50代／女性
実際の作業で思っていたよりも周りへの粉塵があったので影響について前もって教えてもらえるとよかった。
60代以上／女性
下請け業者が同時複数入るのはやむを得ないが、家具や電化製品が放置されたままだった。
50代／女性
パターンがあるからある程度決まった形になる。
60代以上／男性
お願いしてから工事着手まで時間がかかった。
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良い点
実際に使った前例から使い勝手を考えて細かいところにも改良していることを説明してもらったので努力を感じた。
施工費用についての仕様や説明がわかりやすく、また文書で正確に明示している部分。
自分の希望に沿うスタイルが実現できた。
今ある設備を活かして提案してくれたこと。
とても丁寧に仕上げてくれました。
配管の水漏れを見つけてもらった。
担当者が丁寧に接してくれた。
親切に的確に指導し よかつた。