東京ガス 戸建てリフォームの評判・口コミ

過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,650人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、東京ガスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 77.9点(第1位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    明朗会計でよい。工事代金も工事施行後の使用期間を経過してからの請求で安心して工事発注ができる。営業担当が工事施行状況を監視しており、発注責任をきちんと履行している。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    とにかく施工業者がこちらの希望に対してわかりやすく解説してくれ、信頼できると感じたこと。日々の作業終了後に資材等の整理がきちんとされていたこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    担当の方の対応が誠実だと思いました。会社が近い為もあってか、作業の前後に様子を見に来ることが多かったように思います。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    タカラスタンダードのユニットバス利用で、値引き対応してもらえた。他のリフォーム会社は値引きしてもらえない。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    予算内で予定した物よりもグレードの良い商品を勧めていただきました。質問にもわかりやすく答えてもらいました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当者が壁紙の発注を間違えたが、誠実に対応して納期が一ヶ月ずれたがとても綺麗に仕上がった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    計画段階から施工、完成後の小さな不具合の修理まで、当方の要望を良く聞き対応してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    いろいろ難しい問題点があったが,最善の提案をしてくれて,いい仕上がりになった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    リビングの壁紙に、浮き、しわが出たが再度張り直しの対応を行ってくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    期間をしっかり守ってくれた。こちらの要望に柔軟に対応してくれた。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    IHレンジの配線に、一部前の古い配線を用いたため、レンジが作動しなくなった。リフォームでも新配線にして欲しい。

  • 50代/女性 50代/女性

    途中からプランが変わり、注文済みの家具のサイズが合わなくなった。職人さん達の下見の必要性を感じた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    他の施工業者の広告で同じ商品がもっと安く出ているのをみると、高かったのかなと思ってしまう。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    今回のリフォームだけでなく、他のリフォームのアドバイスをして欲しいといったが無視された。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    工事担当者は当日説明なく作業開始し、途中のトラブルの説明なく、作業者同士の私語が多い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    東京都の補助金の対応が非常に遅かったが、あらかじめ見通しを聞いておきたかった。

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