東京ガス 戸建てリフォームの評判・口コミ

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した9,475人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、東京ガスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 77.95点(第3位)
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    こちらの予算に合わせ的確でCPの高い提案をしていただいた。特にレンジ周りの改修は機器のグレードが高かったが旧式在庫機器等の利用でコストを抑え驚く程良いリフォームができたと思う。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ほとんど自分でメーカー展示室で現物を確認、カタログで価格調査までしましたので、後は値引き額だけだった。値引き額が一番だったこと、担当の人物評価で決めた。これらがよかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    エネファームの設置に合わせてミストサウナを取り付けたが、予算内で収まるように価格を調整してくれた。また、設置場所も微妙な範囲で調整し、すっきりした設置になった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    施主側が展示場を見てからのお願いだったので、費用、工期、職人さんを含めて満足の範囲。コロナの影響が出始める前だったのでギリギリ資材等間に合った。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    風呂場のリフォームでは好みの仕上がりで、提案された手すりやバスマットかけ、浴室乾燥等とても使い勝手がよく、手入れもしやすいので大満足です。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    誠実に対応してくれ、ほぼ希望通りの仕上がりであった。素早く手配してくれたので、コロナウィルスの影響を受けずに、予定の工期で終了した。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    担当者は、とてもよく話を聞いてくださった。また、ご自分の趣味や家族についても話してくださり、好感が持て、信頼してお願いできた。

  • 50代/男性 50代/男性

    当初エネファームを希望していたが、隣地との兼ね合いで断念した。予算が浮いたので浴室のリフォームをすぐさま提案してもらった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    エネファームに切り替えたついでに、リフォームをお願いしたので、施工期間、予算面、全ての窓口になって貰い助かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者の方が、親しみやすく、来られない日でも、 進行業務を分かりやすく説明と、連絡をくれて、安心しました。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    意思の疎通が悪かったのか、頼んだと思っていたところが見積にはいっていなくて、あとで他の業者に頼んだ。二重の手間だった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    不具合を自分で処理したものの確認後の担当者が報告、連絡したのかの連絡がない。

  • 50代/男性 50代/男性

    明確にどの程度の光熱費の低減になるのかが、事前には試算がなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    トイレの改修を行ったが、担当者の製品知識が不足していた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当が忙しい為、変更手配などを自分でした部分があった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    設備はもっと厳選すれば、もう少しお安くできたかも。

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