実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
現在、家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）をキャンペーン期間を除き2ヶ月以上利用しており、かつ家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）の選定に関与した8,730人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、アルピナウォーターを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ |  |
77.76点 |
| B.申込みのしやすさ | 75.76点 | |
| C.特典・キャンペーン | 65.35点 | |
| D.水のおいしさ | 77.39点 | |
| E.ボトル交換のしやすさ | 68.28点 | |
| F.サーバー機能 | 70.92点 | |
| G.デザイン | 66.49点 | |
| H.利用料金 | 65.91点 | |
| I.宅配システム |  |
74.44点 |
| J.サポート体制 | 70.29点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 チャイルドロックが単純なのであってもあまり意味がありませんでした。2歳の子供も利用する事ができたのでもう少し改良して欲しいです。
40代/男性 同じように美味しく、もっと安いウォーターサーバーがあれば変えてもいいと思っている。長く続ける特典がない。
30代/女性 配達日が火曜日か木曜日しか選べないので、不在の場合は外に出しっぱなしになってしまう。
40代/女性 チャイルドロックが無いタイプで、少し目を離した時にイタズラされて床が水浸しになった。
50代/女性 もう少し安価になるとうれしい。空ボトルを潰しても大きいのでかさばる。
30代/女性 チャイルドロックが弱い。子どもがすぐに覚えて出してしまう。
良い点
申し込みして3日後に設置してもらうことができました。サーバーのレンタル料だけで毎月注文しなくても良いのが我が家の利用スタイルに合っていたのも良かったです。
使い勝手が良いのと、知人が震災の時にもハワイウォーターなどのほかの水で対応してくれたということを聞いてとても信頼している。配達員の対応も良い。
RO水なので安全ですし、サーバーレンタル費用とお水の価格が安いです。それと、私の失敗で困った時すぐに対応してくださったので信頼しています。
水の定期配送(最低購入数)も無く、必要な時に必要な分だけ注文出来る。自社配送なので日付時間指定や留守時でも置き配送してくれるので助かる。
値段が安い。近くで暮らす家族も同じものを使っているので、足りなくなったとき分けあえる。
チャイルドロックのサーバーに変えたいと言ったら、すぐに取り替えにきてくれた。
美味しい水がいつでも飲める。災害時に役立つ。プロパンガス代が安くなる。
お水自体の価格など。他のものよりリーズナブル。味も普通に美味しい。
子供が産まれてから、ミルクを作るのが楽だった。
水の注文は電話でいつでもできるので便利。