現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した9,958人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、フレシャスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 8位 | 73.3点 |
| B.申込みのしやすさ | 8位 | 73.5点 |
| C.特典・キャンペーン | 9位 | 66.3点 |
| D.水のおいしさ | 10位 | 74.8点 |
| E.ボトル交換のしやすさ |  | 72.9点 |
| F.サーバー機能 | 8位 | 74.0点 |
| G.デザイン |  | 74.1点 |
| H.利用料金 | 10位 | 64.8点 |
| I.宅配システム | 6位 | 74.6点 |
| J.サポート体制 | 8位 | 68.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 天然水 | 71.1点（第6位） | |
※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 床置きタイプ | 71.6点（第9位） | |
| 卓上タイプ | 71.6点（第4位） | |
※形状別部門結果はランキングを形状別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 72.2点（第4位） | |
| 2人世帯 | 71.6点（第6位） | |
| 3人以上世帯 | 71.3点（第9位） | |
※世帯人数別部門結果はランキングを世帯人数別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 育児・子育て | 71.3点（第6位） | |
※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 73.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 80.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性冬場は夏に比較して飲まないので注文を減らしてみたところ、減らし過ぎるとキャンセル料のようなものを加算されると表示された。腐るものではないので超過料金が発生しない範囲で注文している。メンテナンスをしてくれるのかはっきりしない。
30代／女性引っ越しにあたってサーバーを交換したが、本来必要な手数料がサポセンへの問い合わせで割引された。それなら元々、◯年以上で交換無料とかにしてくれればよいのにと思う。
40代／女性電源が落ちる度に初期設定のしなおしが本当に面倒。ボトルの水9Lが半分はなくなってしまうほど、初期設定で水が出る。ボトルをはずして設定をしなおしてます。
30代／女性水がプラスチックが溶けたような味になることが多々あり、途中でサーバー交換をした。フレッシュ機能が使いたい時に始まると、使えない。
50代／女性停電になったら水が出ないので、災害があったときに水が飲めない。ボタンを押したら勢いがよすぎて水が飛び散るし、少量の水の加減が難しい。
50代／男性安くない。スーパーでペットのミネラルウォーターを買うより、コスパが良い感じはしない。味も期待したほどではない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
機能性とデザインを兼ね備えた、ウォーターサーバーの新しいかたち
「FRECIOUS dewo（フレシャス・デュオ）」「FRECIOUS Slat（フレシャス・スラット）」は、
国内外で数々の賞を受賞しているプロダクトデザイナーの安積伸氏がデザイン。
インテリアとしての美しさと、家庭用ウォーターサーバーとしての使い勝手の良さを追求しました。
「dewo」がウォーターサーバーとして初めてグッドデザイン賞を受賞すると、翌年には「Slat」も受賞。
いずれもウォーターサーバーとしては唯一で、使い勝手とインテリア性が高く評価されています。
SLEEP機能、エコモード、デュアルタンク構造の3つの省エネ機能により大幅な電気代カットを実現。
業界最安水準の月々約330円〜からご利用いただけます。（※1）
従来型サーバーに寄せられたお客様の声を反映し、「dewo」「Slat」は給水口を高く配置。（※2）
屈まずに楽な姿勢で水を注げる使い勝手の良さが、クチコミでも好評です。
富士山の標高1,000m地点で採水される「フレシャス富士」をはじめ、希少な湧水の「フレシャス木曽」、
バナジウムが豊富な「フレシャス朝霧高原」の3種類からお選びいただけます。（※3）
業界で初めて、使い捨てウォーターパック式を採用。業界最軽量の軽量7リットルなので、 女性やお年寄りでもお水の交換がラクラク。使用後は手のひらサイズにたたんで簡単に捨てられます。
※1 3つの省エネ機能を使用した場合（フレシャス調べ）
※2 フレシャス従来型より、dewoは9センチ、Slatは17センチ高く設計。
※3 「フレシャス木曽」はdewo/SIPHON/SIPHON Slimのみ、「フレシャス朝霧高原」はdewoのみお申し込み可能です
良い点
子供の調乳に使用。お茶などでも使用しており、電気ケトルでいちいち沸かす手間がないことがうれしい。宅配水型なので、余分に在庫を持つ必要がないこと、一方で防災の備蓄になることがメリットだと感じている。
冷水、熱湯に加えて常温の水が出せるのがよい。お湯も、80度の飲みやすい温度と沸騰した熱湯と選べるのが良い。タンクを下につけるので、女性やお年寄りでもタンクの交換がしやすい。
お湯と冷たい水が、スイッチ一つですぐ使えて、とても便利です。配達の日も増やしたり遅らせたりできるので、使う量に合わせて注文しています。
卓上タイプで場所を取らないし、デザイン性もよい。すぐお湯も出てくるから、子供のミルクを作る時にすごく便利。
冷たい水、熱いお湯がすぐに飲める上、常温も出るので本当に便利です。素晴らしい、助かります。
子供のミルクを作るのに便利だった。子供が自分で水を入れて飲むことができる。
単純に水だけではなく、コーヒーやお茶なども簡単に入れられるところ。
子どもでもお湯やガスを使って沸かすことがなく、すぐに注ぐことができて安心。
コーヒー一体型は便利なのと、ペットボトルタイプで下側に水設置がいい。
子どもが赤ちゃんの時、熱いお湯でミルクを作るときに、とても助かった。
水がおいしい。災害時のストックになる。温冷水が瞬時に出る。
冷水、お湯がいつでも手軽に衛生的に飲める。沸かす手間がない。