現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した10,412人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、プレミアムウォーターを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 9位 | 73.8点 |
| B.申込みのしやすさ | 9位 | 73.7点 |
| C.特典・キャンペーン | 10位 | 66.0点 |
| D.水のおいしさ | 9位 | 75.9点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | 9位 | 69.7点 |
| F.サーバー機能 | 10位 | 73.7点 |
| G.デザイン | 4位 | 73.3点 |
| H.利用料金 | 8位 | 66.4点 |
| I.宅配システム | 6位 | 75.3点 |
| J.サポート体制 | 10位 | 67.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 天然水 | 71.1点（第8位） | |
※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 卓上タイプ | 71.7点（第5位） | |
※形状タイプ別部門結果はランキングを形状タイプ別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 70.7点（第5位） | |
| 2人世帯 | 72.2点（第5位） | |
| 3人以上世帯 | 71.0点（第8位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 育児・子育て | 72.5点（第5位） | |
※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 75.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 80.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性
好きな間隔で注文できない。間隔が開くと手数料を請求される。サーバーのメンテナンスは基本、自分でする。定期的にサーバーの交換をしてくれない。衛生面で不安。
30代／女性
ボトルが重すぎて女性一人だと取り替えが困難でした。空になったペットボトルも凄くかさばります。2年契約だと思ってたら3年契約だった、、。
50代／女性
思ったより水が冷たくなかったのと、コックを押して出る時の水がジャバジャバ音がするのが嫌。前回のはスーッと出てたし音も静かだった。
50代／男性
使用開始から2年過ぎたが、本体のクリーニングの案内が来ない事。会社で使用している他業者は1年に1度本体の交換を行っています。
50代／女性
セールス時に置き場所を取らないという説明だったのに、背面の空間を空けないといけなかったので家具の移動が大変だった。
40代／女性
お湯がぬるすぎてミルクを何度もだめにした。その後熱くなるまでに出し続けることになるので、水をだいぶ無駄にした。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
水ボトルの交換位置がサーバー下部なので、ボトル交換の負担が少ないのが特徴です。
明るさセンサーによるエコモード切替機能も搭載され、電気代も節約できます。
停電時に使える非常用コックも付属。高さを抑えたデザインで圧迫感も軽減。
カラー：黒・白
サイズ：高さ103.7cm×幅27.0cm×奥行35.1cm
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5年 | 無料 | 天然水 ワンウェイ | 4,082円～ 12L×2本～ | 3,300円,設置有料 | 冷水：約6℃ 温水：約85℃ |
インテリア性の高い洗練されたデザインが特長です。
スタンド部分が木製なのもポイント。出水中は注水量が確認しやすいLEDライト機能など使いやすさに配慮されています。
エコモード、チャイルドロックも搭載。7Lボトル、12Lボトルに対応しています。
カラー：黒・白・茶・チョコ
サイズ：高さ139cm×幅39.2cm×奥行39.2cm
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3年／5年 プランで異なる | 1,100円 | 天然水 ワンウェイ | 3,650円（7L×2本） 4,082円（12L×2本） | 3,300円,設置有料 | 冷水：約6℃ 温水：約85℃ |
同社の定番モデルで、エコモード搭載の省エネモデル。
部屋の明るさを感知し、自動で温水タンクの電源をオフにしてくれます。
冷水・温水ともにチャイルドロック機能付きで安心。7Lボトル、12Lボトルに対応しています。
カラー：黒・白・シルバー・ピンク
サイズ：高さ127.6cm×幅27.0cm×奥行36.3cm
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3年／5年 プランで異なる | 無料 | 天然水 ワンウェイ | 3,650円（7L×2本）～ 4,082円（12L×2本）～ | 3,300円,設置有料 | 冷水：約6℃ 温水：約85℃ |
卓上タイプながら4色と豊富なカラー展開。どの色も高級感のあるスッキリとした色み・デザインです。
冷温水ともにチャイルドロック機能付き。
温水タンクの保温性を高めた消費電力を抑える設計に加え、光センサーによるエコモード自動切換え機能も搭載。
カラー：黒・白・シルバー・ピンク
サイズ：高さ82.4m×幅27.0cm×奥行36.6cm
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3年／5年 プランで異なる | 無料 | 天然水 ワンウェイ | 3,650円（7L×2本）～ 4,082円（12L×2本）～ | 3,300円,設置有料 | 冷水：約6℃ 温水：約85℃ |
家具とも馴染みやすいナチュラルな色み・フォルムが特長です。
お子さんの安全にも配慮されており、冷温水コックへのチャイルドロックに加え、温水コックにはスライドロック機能、脱着式コックカバー付き。
カラー：黒・白・ブラウン
サイズ：高さ132.6m×幅27.0cm×奥行33.0cm
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3年／5年 プランで異なる | 無料 | 天然水 ワンウェイ | 3,650円（7L×2本）～ 4,082円（12L×2本）～ | 3,300円,他設置有料 | 冷水：約6℃ 温水：約87℃ |
※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。
良い点
いつでも冷たいお水、温かいお湯がでるので、赤ちゃんのミルクを作るのが楽でした。重たい水も買わなくてよく、ペットボトルのゴミも何本とかではなく1個のボトルなので、楽でした。
ペットボトルのミネラルウォーターを買わなくても良くなったので、利便性は高くなった。お湯も出るのでカップ麺やスープ、粉ミルク等を作る時に非常に便利。断水の際にも助かった。
次回配送日などスマホアプリで手軽に設定できるため便利。配送間隔をかなり広く許容しているため水の消費が少なくともボトルが溜まっていかず助かる。
浄水器を設置しているので、ウオーターサーバーはあまり必要がなかったのですが、来客が多い時には、冷水、ホットがすぐつかえるので大変助かります。
いつでも美味しい水が飲める。2年使うと新しいサーバに取り替えてもらえる。催事のイベント企画で契約した為、サーバーレンタル料が掛からない。
インスタントの食品がお湯を沸かさず食べられる。コーヒーなどもすぐ作れ、お湯を沸かす手間が省ける。断水になった時に助かった。
水の品質が良く、安心安全で、口当たりが良く飲みやすくて美味しい。ランニングコストや料金が安い。いつでも配送日程を変更できる。
アプリで水の配送日時を決めれるのが良い。あまり飲まなかった時はスキップ出来るし、すぐ欲しい時には配送を早められるから良い。
赤ちゃんのミルクを作る際にお湯を沸かさなくていいし、ペットボトル飲料水も買わなくていい。夏場の水分補給の回数が増えた。
水道水を使いたくなく（美味しくないので）、近くにスーパーがないので重たいものを持ってこずに自宅で美味しいお水が飲めること。
赤ちゃんのミルク作りの際にとても役立ちました。朝の忙しい時間にコーヒーなどを飲む時に直ぐに使えるので助かってます。
水がまろやかで口当たりが良く、飲みやすくて美味しいところ。デザインがシンプルでおしゃれで、使いやすい。料金が安い。