最近3年以内に6,295人による、銀行（窓口 振込・預金）別 比較・評判の内、西日本シティ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 地銀総合 | 65.47点（第5位） | |
※地銀総合部門結果はランキングを地銀総合に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 女性 | ― | |
| 男性 | 67.62点（第8位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | ― | |
| 30代 | ― | |
| 40代 | ― | |
| 50代 | 68.87点（第2位） | |
| 60代以上 | ― | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道・東北 | ― | |
| 関東 | ― | |
| 中部・北陸 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | 65.55点（第7位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
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